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E.ON Thüringen: Unbezahlte Stromrechnungen in Millionenhöhe

Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa

Erfurt (dpa) - Kunden schulden dem Energieversorger E.ON Thüringer Energie AG einen Millionenbetrag. Unbezahlte Energierechnungen von Haushalten und Unternehmen addierten sich auf eine Summe von unter fünf Millionen Euro, sagte ein E.ON-Sprecher am Freitag auf Anfrage. Der Betrag habe sich in den vergangenen Monaten etwas erhöht. Die Zahl der Mahnungen oder der Liefersperren sei jedoch nahezu konstant.

Um Zahlungsprobleme bei Privatkunden möglichst zu verhindern gebe es Teilzahlungsangebote, "in Extremfällen auch Stundungen". Bei einem Drittel der nicht bezahlten Rechnungen handele es sich um Privatkunden, bei zwei Dritteln um Firmen, bei denen ein Insolvenzverfahren laufe. In dieser Woche hatte eine mehrköpfige Familie in Benshausen (Kreis Schmalkalden-Meiningen) eine Gasvergiftung erlitten, weil sie ein Notstromaggregat unsachgemäß betrieb. Wenige Tage zuvor hatte ihr E.ON wegen seit dem vergangenen Sommer ausstehender Zahlungen den Strom gesperrt. Die allein erziehende Mutter war laut Unternehmen zuvor gemahnt worden.

Nach E.ON-Angaben erhält jeder Kunde pro Jahr elf Rechnungen und eine Jahresendrechnung. Zwei Drittel der Kunden nutzten ein Bankeinzugsverfahren. Falls die Kunden die Rechnungen nicht zahlten, würde ein automatisiertes Mahnverfahren beginnen. Nach der ersten und zweiten Mahnung erhalte der Kunde eine Sperrandrohung mit Terminsetzung. "Wir versuchen immer, mit unseren Kunden Lösungen zu finden." Neben Ratenzahlungen könne auch ein so genannter Inkasso- Zähler eingebaut werden. Hier müssten die Kunden erst Geld einzahlen, bevor der Strom fließt. Erst wenn Zahlungen trotz Einigungsversuchen verweigert werden, würden die Forderungen als letzte Möglichkeit gerichtlich eingeklagt.