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Internet-Anbieter für Neukunden und Wechsler

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Mit der Nirgendwo-Günstiger-Garantie von Verivox sind Sie auf der sicheren Seite. Sie haben Ihren Internet- bzw. Mobilfunktarif zum besten Preis gefunden. Sollte es denselben Tarif doch woanders günstiger geben, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz über 24 Monate (max. 100 Euro). Darauf geben wir Ihnen unser Wort. Die Garantie gilt ausschließlich für Tarife, die im Vergleichsrechner von Verivox gelistet sind und über die Bestellstrecke von Verivox abgeschlossen wurden.

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    Wohnort:: Berlin, 10585, ausgewählte Adressen

    Aktueller Tarif: Telekom MagentaZuhause M (nach Mindestlaufzeit), Kosten für die nächsten 24 Monate: 1.077,60 Euro (monatlich: 39,95 Euro + 4,95 Euro für den Router)
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Verivox ist Preis-Champion und Branchensieger

Zum achten Mal in Folge hat die Tageszeitung DIE WELT und die Beratungs- und Analysegesellschaft ServiceValue den Titel Preis-Champion in Gold an Verivox vergeben. Damit ist Verivox auch 2024 die Nr. 1 der Vergleichsportale. Bereits in den Jahren 2017 bis 2023 haben die Heidelberger in der Gesamtwertung den bestmöglichen Status in Gold erreicht.

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Inhalt dieser Seite
  1. Verivox-Tipps: Wann sind Sie Wechsler oder Neukunde?
  2. Keine neue Rufnummer nötig
  3. Dank Internetvergleich als Neukunde einen Anschluss beantragen
  4. Die Vorzüge eines neuen Anbieters
  5. Fazit: Es gibt Vorteile für Neukunden und auch für Wechsler
  6. Häufig gestellte Fragen
  7. Unsere meistgenutzten Vergleiche
  8. Jetzt Internet-Angebote vergleichen
  9. Jetzt Internet-Angebote vergleichen
  10. In 3 Schritten zum passenden Tarif

Unsere Partner

Verivox-Tipps: Wann sind Sie Wechsler oder Neukunde?

Ohne Internetanschluss kommen wir heutzutage kaum noch aus. Das Internet in den eigenen vier Wänden ist nötig, um Streamingdienste in Anspruch zu nehmen, unkompliziert im gesamten Heim im WLAN zu sein oder das Smart Home mit mehreren Geräten zu gestalten. Wenn Sie einen Internetanbieter suchen, stehen Sie vor der Frage: Neukunde oder Wechsler? Hier sind verschiedene Faktoren zu berücksichtigen. Denn mitunter gibt es für Wechsler bestimmte Prämien, die sehr lukrativ erscheinen.

Bei Bestellung über den Verivox-Tarifrechner profitieren sowohl Neukunden als auch Internetanbieter-Wechsler bei vielen Tarifen von exklusiven Vorteilen wie dem Verivox-Cashback. Dadurch ist eine Bestellung von DSL, Kabel-Internet oder Glasfaser über Verivox oft günstiger als direkt beim Anbieter.

Was ist ein Wechsler?

Als Wechsler gelten Sie, wenn Sie:

  • Von einem bereits bestehenden Anschluss zu einem anderen Internetanbieter mit anderem Tarif wechseln.
  • Ihre alte Nummer behalten und diese zum neuen Internetanbieter portieren.

Der zukünftige Provider beantragt für Wechsler beim vorherigen Versorger die Kündigung des Vertrages.

Vertragslaufzeiten als wichtiges Thema beim Wechsel

Wer einen alten Vertrag ohne Mindestlaufzeit abgeschlossen hat, dem gelingt der Anbieterwechsel meist ganz ohne großen Aufwand. Denn Sie profitieren in diesem Fall von:

  • kurzen Kündigungsfristen und
  • einem hohen Maß an Flexibilität.

Wenn Sie irgendwo ein günstiges Angebot entdecken, nehmen Sie dieses einfach wahr. Viele Verträge haben allerdings eine Laufzeit von 24 Monaten. Hierbei gilt: Beachten Sie die Kündigungsfristen. Bei diesen Modellen sollten Sie die Restlaufzeit Ihres Internetvertrages immer im Hinterkopf behalten. Ist die Mindestlaufzeit bereits abgelaufen, können Sie Ihren Tarif monatlich kündigen und somit flexibel wechseln.

Wechselprämien machen die Veränderung attraktiver

Als Wechsler freuen Sie sich in vielen Fällen über Wechselprämien und Wechselangebote. Vor allem die Kabelanbieter werben mit dem Service, für die restliche Dauer des alten Vertrages eine bestimmte Anzahl an Freimonaten zu gewähren. Sie werden in dieser Zeitspanne von der monatlichen Gebühr befreit. Somit ist ein frühzeitiger Wechsel möglich, und das sogar schon vor dem Ende des bisherigen Vertrages. Doppelte Kosten für zwei zeitgleich laufende Verträge sind nicht zu befürchten.

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Keine neue Rufnummer nötig

AdobeStock_290240459_Junge-Frau-telefoniertEine neue Rufnummer bringt immer einige Umstände mit sich. Sie müssen selbst die Zahlenkombination lernen und zudem sämtliche Kontakte informieren und aktualisieren. Daher legen viele Verbraucherinnen und Verbraucher Wert darauf, die bekannte Nummer zu behalten, auch nach einem Wechsel. Voraussetzung für eine solche Mitnahme der Rufnummer ist, dass Ihr neuer Anbieter die Kündigung beim alten Anbieter fristgerecht durchführt. Wer hier als Privatkunde selber kündigt oder eventuell die Frist nicht einhält, der muss mit ab und zu einer Gebühr rechnen, die für die Nummernmitnahme fällig werden kann.

Wechsler nur bei gleichbleibender Nummer

Bei vielen Kabel- und DSL-Versorgern ist die Mitnahme der Rufnummer Voraussetzung für den Wechslerstatus. Sollten Sie zum Beispiel in eine andere Stadt ziehen, in der eine andere Vorwahl verwendet wird, können Sie Ihre gewohnte Rufnummer nicht mitnehmen. Der neue Provider führt dann für Sie keinen Wechsel durch, sondern eine Neueinrichtung – und zwar auch, wenn Sie einen Wechsel beauftragt haben. Für Sie selbst ändert sich jedoch nichts und Sie müssen nichts weiter tun.

Dank Internetvergleich als Neukunde einen Anschluss beantragen

Zu den Neukundinnen beziehungsweise Neukunden zählen Sie, wenn folgendes auf Sie zutrifft:

  • Sie lassen einen neuen Anschluss für Telefon und Internet einrichten. Grund muss aber nicht unbedingt der Umzug in ein anderes Vorwahlgebiet sein.
  • Sie hatten in den letzten drei Monaten keinen Internet- beziehungsweise Telefonvertrag bei demselben Internetanbieter.
  • Die Anschlussinhaberin beziehungsweise der Anschlussinhaber des Telefonanschlusses ändert sich.
  • Sie ziehen in einen Ort mit anderer Vorwahl und können somit Ihre gewohnte Rufnummer nicht mitnehmen.

Es ist beispielsweise nicht möglich, den Vertrag eines Vormieters einfach zu bestimmten Konditionen weiterzuführen. Sie müssen in diesem Fall einen Neuanschluss beantragen. Dieser wird auf Ihren Namen vertraglich festgelegt. Unterschiedliche Provider präsentieren interessante Internet-Angebote für Neukunden.

Gut zu wissen: Es gibt eine verbreitete Regel, die besagt, dass alle Verbraucherinnen und Verbraucher Neukunden sind, wenn sie in den vergangen drei Monaten keinen Internetanschluss beim selben Provider hatte.

Die Vorzüge eines neuen Anbieters

DSL_Anbieter-Verfuegbarkeit_UebersichtAuch als Neukundin beziehungsweise -Neukunde genießen Sie bei vielen Providern Vorteile. Daher ist ein Internetvergleich für Neukunden zu empfehlen. Denn der Internetanbieter-Vergleich für Neukunden hilft dabei, Kosten einzusparen. So erkennen Sie, welches Modell am besten auf Sie und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Reizvoll sind zum Beispiel die Konditionen bezüglich der benötigten Hardware: So gibt es die Router als Angebote für Neukunden häufig vergünstigt oder sogar ganz kostenlos. Andere Anbieter locken mit einer niedrigen Grundgebühr in den ersten Monaten der Vertragslaufzeit. Oder Internetanbieter locken Neukunden mit einem Startguthaben in einer bestimmten Höhe. Ein weiteres Plus ist die kostenfreie Einrichtung des Internetanschlusses, Sie müssen keine Gebühr entrichten.

Fazit: Es gibt Vorteile für Neukunden und auch für Wechsler

Egal, ob Sie als Neukundin oder Neukunde einen Internetanschluss beantragen oder als Wechsler: Beide Modelle bieten Vorteile. So profitieren Sie von einer niedrigen Grundgebühr in den ersten Monaten oder von kostenloser Hardware. Bei einem Wechsel ist für viele Anwender die kostenlose Nummernmitnahme wichtig.

Häufig gestellte Fragen

Der Internet-Preisvergleichsrechner zeigt nach Eingabe Ihrer Adresse zunächst alle bei Ihnen verfügbaren Internet-Angebote an. In einem weiteren Schritt lässt sich die Ergebnisliste etwa durch Eingabe der gewünschten Surfgeschwindigkeit und weiterer Filter verfeinern und auf Ihren Bedarf anpassen. Der im Preisvergleichsrechner angezeigte monatliche Durchschnittspreis beinhaltet alle einmaligen und laufenden Kosten und Gutschriften auf 24 Monate gerechnet – also die Grundgebühr, Einrichtungsgebühren, Hardware, Aktionen, eventuelle Optionen (wie beispielsweise TV-Pakete), eventuelle Kosten für Telekom-Telefonanschluss sowie Versandkosten.

Die Verfügbarkeit eines Anbieters ist abhängig vom Wohnort. Der Internet-Preisvergleichsrechner leitet sie in mehreren Schritten zum Wunschtarif:

  • Adresse eingeben und Button "Verfügbarkeit prüfen" klicken
  • Optional Surfgeschwindigkeit wählen (ab 16 MBit/s, 50 MBit/s, 100 MBit/s oder ab 250 MBit/s)
  • Tarif weiter personalisieren (Ergebnisse mit Filtern verfeinern)

Ländliche Gebiete haben gegenüber den Großstädten häufig das Nachsehen und müssen weiterhin auf die langsameren und kostspieligeren Alternativen zurückgreifen. Da die Netze kontinuierlich ausgebaut werden, lohnt sich ein regelmäßiger Internet-Preisvergleich.

Wenn Sie Ihren Internetanbieter online oder telefonisch erfolgreich über Verivox wechseln oder einen Tarif als Neukunde bestellen, erhalten Sie oftmals einen zusätzlichen Verivox-Cashback. Damit sichern Sie sich diese Tarife sogar günstiger als beim Anbieter. Verivox überweist Ihnen den Betrag auf Ihr Konto, das Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie den genannten Cashback für den Tarif, den Sie über Verivox abgeschlossen haben, einmalig in voller Höhe. Den Cashback können Sie bequem im Verivox Kundenkonto anfordern.

Dafür loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein oder registrieren sich kostenlos, sofern Sie noch kein Kundenkonto haben.

Zum Kundenkonto

Dort können Sie mit nur einem Login alle Ihre Verträge (auch Strom, Gas, Mobilfunk) bequem zentral verwalten und andere praktische Services nutzen. Im Kundenkonto öffnen Sie im Bereich "Meine Verträge" die "Vertragsdetails" Ihres abgeschlossenen Tarifs.

Es ist erforderlich, dass Sie Ihre Kalendermonatsrechnung bis spätestens 6 Monate nach Vertragsabschluss unter "Jetzt Cashback anfordern" als Datei hochladen (beispielsweise PDF). Die Datei kann maximal 200 kb groß sein.

Die Auszahlung des Cashbacks erfolgt auf die bei Tarifantragstellung angegebene Bankverbindung. Der Cashback gilt nur für Neukunden beim jeweiligen Anbieter– ein Tarifwechsel beim selben Anbieter berechtigt leider nicht zur Auszahlung des Cashbacks.

In ländlichen Regionen und außerhalb von Großstädten stellt oft nur die Deutsche Telekom eine Infrastruktur für DSL-Anschlüsse. Um dort DSL anbieten zu können greifen andere Anbieter, die über kein eigenes Netz verfügen, auf die Möglichkeit zurück, das Telekom-Netz für ihre Kunden zu nutzen. Dabei entstehen Zusatzkosten, die in den meisten Fällen als „Durchleitungskosten“ über den monatlichen Grundpreis an die Verbraucher weitergegeben werden.

Der Aufschlag beträgt ca. fünf Euro und wird häufig als Regio-Zuschlag bezeichnet, da er größtenteils in weniger gut erschlossenen Regionen anfällt. In diesem Zusammenhang wird auch von Erschließungskosten oder der Erschließung über das Telekom-Netz gesprochen.

Zunächst sollte man sich entscheiden, ob man den alten Internetanbieter mitnehmen oder lieber zu einem günstigen Anbieter wechseln möchte. Ein Preisvergleich bietet sich vor jedem Umzug an und kann unnötige Kosten vermeiden.

Anbieter wechseln
Jedoch muss, falls Sie sich für einen Anbieterwechsel entschieden haben, die Kündigungsfrist im Auge behalten werden. Manche Internetanbieter legen in einer Vertragsklausel fest, dass im Fall eines Umzugs der Vertrag mitgenommen werden muss. In diesen Fällen gilt der Umzug gilt nicht als Grund für eine Sonderkündigung. Ist der Anbieter mit DSL, Kabel-Internet oder Glasfaser am neuen Wohnort verfügbar, muss dieser auch beibehalten werden. Ein Blick in die AGB des Anbieters lohnt sich darüber hinaus, weil der Vertrag möglicherweise ab dem Termin des Umzugs automatisch verlängert werden könnte.

Anbieter behalten
Wer den vorhandenen Provider behalten möchte, der sollte den Internetanbieter über den Umzug informieren, denn ein rechtzeitiges Melden sichert einen reibungslosen Umzug. Dabei sollte man beachten, welche Meldeform der Anbieter akzeptiert, ob per E-Mail, per Brief oder telefonisch. Egal ob man den alten Provider behält oder ob man zu einem neuen Provider wechselt, die Verfügbarkeit am neuen Wohnort sollte hinsichtlich der Übertragungsgeschwindigkeit überprüft werden.

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