Unsere Qualität ist mehr als eine Behauptung

Unser Anspruch:

Von Anfang an zu Bestleistungen verpflichtet.

Denn nur so können wir die Tarifvergleiche und Angebote bei Verivox ständig verbessern, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Wir suchen seit vielen Jahren aktiv den Dialog mit Behörden, Institutionen und Verbraucherschützern. Zudem stellen wir uns regelmäßig Tests und Vergleichen von renommierten Prüforganisationen und Fachmedien wie Stiftung Warentest, TÜV und weiteren Web-Awards. Unsere Testsiege und Auszeichnungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Zahlen. Daten. Fakten.

ausgezeichnet

seit 2008

Verivox stellt sich regelmäßig dem Urteil renommierter Prüfdienstleister und bekannter Fachmagazine.

Testsieger oder "sehr gut"

bei 13 Prüfungssituationen

Verivox erhielt in mehr als der Hälfte aller Bewertungen die Bestnote oder wurde Testsieger – unter anderem für Kundenbeliebtheit und Service.

mit der Note Eins

in allen Vergleichen mit Notenskala

Verivox bestätigt dauerhaft den Anspruch, Verbrauchern nur die beste Qualität und Beratung zu bieten.

Verivox erneut Preis-Champion und Branchensieger

Die-Welt_2020-2019-2018Zum vierten Mal in Folge hat die Tageszeitung DIE WELT und die Beratungs- und Analysegesellschaft ServiceValue den Titel Preis-Champion 2020 in Gold an Verivox vergeben. Damit ist Verivox erneut die Nr. 1 der Vergleichsportale. Bereits 2019, 2018 und 2017 haben die Heidelberger in der Gesamtwertung den bestmöglichen Status in Gold erreicht.

Verivox hat den besten Vergleichsrechner Deutschlands

n-tv-Gesamtsieger_2020Verivox ist erneut Sieger der Studie „Deutschlands Beste Online-Portale 2020“ in der Kategorie „Universal-Vergleichsrechner“. Bei der Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag von n-tv erreichte das Vergleichsportal mit 77,3 Punkten den Gesamtsieg. Bereits im Vorjahr konnte Verivox überzeugen und den 1. Platz belegen. Für die Studie wurden rund 40.000 Kundenstimmen in den Kategorien Angebot und Leistung, Kundenservice sowie Internetauftritt und Weiterempfehlung ausgewertet.

Finanztip: Beste Angebote bei Verivox

201909_Finanztip-Empfehlung-Kfz-VersicherungsvergleichDas unabhängige Geldratgeber-Portal Finanztip hat in seiner aktuellen Kfz-Studie 2020 nach den günstigsten Preisen für Kfz-Versicherungen gesucht. Das Ergebnis: Die besten Tarife für Autoversicherungen gibt es bei Verivox. Nirgendwo sonst liegen die Angebote im Durchschnitt näher günstigsten Marktpreis.

Verivox-Kunden: Hervorragende Bewertungen auf Trustpilot

202011_Trustpilot_Sternebewertung_Content4,8 von 5 möglichen Sternen. Damit erzielt Verivox auf dem Kundenbewertungsportal Trustpilot das Prädikat „Hervorragend“ im so genannten Trust Score. Knapp 25.000 Kunden haben hier schon die Services von Verivox bewertet und ihre Erfahrungen geschildert – 94 Prozent davon positiv.

Verivox ist „BILD-Kundenliebling“

Bild-und-ServiceValue-2020Verivox hat die höchste Gesamtzufriedenheit aller getesteten Vergleichsportale erreicht und ist damit „BILD-Kundenliebling“. BILD und ServiceValue ließen Anfang 2020 insgesamt 1.665 Unternehmen aus 155 Branchen bewerten. Die Studie basiert auf mehr als 420.000 Verbraucherurteilen zu Fragen über gemachte Erfahrungen und der Gesamtzufriedenheit mit dem Unternehmen sowie der Wahrscheinlichkeit, dieses Bekannten weiterzuempfehlen.

Verivox als eins der besten Versicherungsvergleichsportale ausgezeichnet

Handelsblatt-ServiceValue-GmbH_2019Die Wirtschafts- und Finanzzeitung Handelsblatt hat gemeinsam mit der Beratungs- und Analysegesellschaft ServiceValue GmbH erneut Dienstleister im Bereich Versicherung unter die Lupe genommen – mit einem eindeutigen Ergebnis: Auch 2020 gehört Verivox zu den besten Vergleichsportalen für Versicherungen und wird mit dem Qualitätssiegel ausgezeichnet. Insgesamt werteten die Experten anhand einer Online-Befragung rund 110.000 Kundenbewertungen zu 555 Dienstleistern in 19 Kategorien aus.

Nr.-1-Vergleichsportal mit „höchster Kundentreue“

Deutschland-Test-und-Focus-Money_2020-2019-2018-2016Bei Verbrauchern ist Verivox sehr beliebt. Im Rahmen der Initiative „DEUTSCHLAND TEST“ hat FOCUS Money das Verbraucherportal bereits zum vierten Mal ausgezeichnet. Verivox erreicht in der Rubrik „Vergleichsportale“ den 1. Platz und somit die Bezeichnung „Höchste Kundentreue“.

Verivox bietet den besten Energietarifrechner Deutschlands

n-tv-und-DISQ_2019Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben sieben Energietarifrechner unter die Lupe genommen. Mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ belegte Verviox dabei die Spitzenposition und ist Testsieger 2019. Lobend hervorgehoben werden in dem Test neben der Bedienungsfreundlichkeit und dem hohen Informationswert unter anderem die transparent und verbraucherfreundlich voreingestellte Anzeige der Suchergebnisse.

Verivox bietet „vorbildliche Finanzbetreuung“

Focus-Money_2020-2019FOCUS Money und das Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue haben Finanzdienstleiter überprüft. In der Kategorie Fintechs erhielt Verivox die Auszeichnung „vorbildliche Finanzbetreuung“. Insgesamt werteten die Experten über 45.000 Kundenstimmen zum Thema Ehrlichkeit und Fairness aus.

FAZ: Verivox unter „Deutschlands besten Kundenberatern“

Frankfurter-Allgemeine_2020Laut F.A.Z.-Institut der Frankfurter Allgemeinen Zeitung gehört Verivox zu „Deutschlands besten Kundenberatern“. In der großen Studie wurde Verivox in der Kategorie „Online-Vergleichsportale“ ausgezeichnet. Die Studie beruht auf 67 Millionen Aussagen zu rund 20.000 Unternehmen in Bezug auf Preis/Leistung, Kundenberatung, Kundenzufriedenheit, Qualität, Service und Weiterempfehlung.

Handelsblatt-Qualitätssiegel: Verivox unter Deutschlands besten Finanzdienstleistern

Handelsblatt-ServiceValue-GmbH_2020Verivox darf sich zu Deutschlands besten Finanzdienstleistern im Bereich Fintechs zählen. Zu diesem Urteil kommt eine aktuelle Studie des Handelsblatts in Zusammenarbeit mit dem Institut ServiceValue und vergibt das entsprechende Qualitätssiegel. Die Tester haben in einer repräsentativen Umfrage knapp 50.000 Kundenurteile zu über 300 Unternehmen gesammelt und ausgewertet.

Qualitätssiegel „Kundenlieblinge 2020“ geht an Verivox

Focus-Money-2020FOCUS Money und Deutschlandtest haben Deutschlands beste Marken ermittelt und ausgezeichnet. Verivox wurde im Rahmen der Studie ein Qualitätssiegel „Kundenlieblinge 2020“ zugesprochen. Laut FOCUS eine Bestätigung für Verivox, nicht nur eine starke Marke aufgebaut zu haben, sondern auch aus Kundensicht zu den beliebtesten Marken in Deutschland zu zählen.

„Sehr gut“: Verivox erhält LangZeitTest-Siegel

eKomi  BankingCheckeKomi und BankingCheck führen gemeinsam den LangZeitTest auf Basis von Kunden-Feedback durch. Hierbei erreichte Verivox 2019 mit 4,6 von 5,0 möglichen Punkten das Prädikat „sehr gut“ in der Kategorie „Vergleichsportal“ und wurde mit dem LangZeitTest-Siegel ausgezeichnet.

Nr. 1 im WELT-Service-Ranking

Testsieger_die-weltDie Kooperationspartner ServiceValue GmbH, Goethe-Universität Frankfurt am Main und DIE WELT haben Deutschlands größtes Service-Ranking erstellt, die „Service-Champions“. Das Ergebnis: Aus Kundensicht ist verivox.de die Nr. 1 der Branche „Vergleichsportale“.

Verivox ist bestes Vergleichsportal für Versicherungen

DtGV_2020Verivox ist Testieger der Studie „Versicherungs-Vergleichsportale 2020“ der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV). Verivox erreichte 97 Prozent der möglichen Punkte und belegte mit der Gesamtbewertung „sehr gut“ den ersten Platz. Gleich in fünf der acht test-Kategorien erzielte Verivox den Bestwert unter allen Teilnehmern. In der Kategorie „Transparenz“ vergaben die Tester sogar 100 Prozent Zielerreichung.

Finanzvergleiche: Verivox gleich drei Mal Erster

Testsieger-Testbild-2019Gleich drei erste Plätze in den Kategorien „Benutzerfreundlichkeit“, „Einsparpotenzial“ und „Auswahl“ – das ist die Bilanz von Verivox bei „TESTBILD Top-Vergleichsportale 2019“ für Finanzen. Die Nutzerbefragung führte TESTBILD in Zusammenarbeit mit dem Statistikportal Statista durch.

CHIP-Kundenempfehlung lautet: „Verivox“

Testsiegerseite_CHIPVerivox erhält das Siegel „CHIP-Kundenempfehlung“ in der Kategorie Marke/Branche wie die Fachzeitschrift in einer Sonderausgabe 12/2019 berichtet. Die Studie wurde in Kooperation mit dem IMWF (Institut für Management- und Wirtschaftsforschung) durchgeführt.

Note 1,8 in Studie „Kreditvergleichsportale 2019“

Testsieger_dtgv_2019In dem Test „Kreditvergleichsportale 2019“ der DtGV (Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH) hat Verivox das Gesamturteil 1,8 erreicht. Die Benutzerfreundlichkeit wurde mit 1,3 „Sehr Gut“ bewertet, die Kategorie Transparenz mit 1,6, der Kundendienst mit 2,0.

Preissieger 2019 in Silber

Focus-Money_2019-2018-2017In der aktuellen Preis-Leistungs-Studie der Zeitschrift FOCUS Money hat sich Verivox erneut die Auszeichnung Preissieger 2019 in Silber gesichert. Insgesamt bewerteten Kunden den Preis und die Qualität des Vergleichsportals für gut und damit sichert sich Verivox den zweiten Platz in der Preissieger-Studie 2019 des Wirtschaftsmagazins.

Sieg in der Rubrik Service/Beratung

Testsieger_Euro-am-SonntagDie Redaktion von €uro am Sonntag hat Vergleichsportale für Kfz-Versicherungen durch das Deutsche Kundeninstitut (DKI) testen lassen. Verivox erzielt dabei die Gesamtnote „sehr gut“ und siegt in der Kategorie „Service und Beratung“.

Verivox ist Service-Champion der Vergleichsportale

Die-Welt-und-ServiceValueGmbH_2018-2017Jährlich untersuchen die Tageszeitung DIE WELT sowie die Beratungs- und Analysegesellschaft ServiceValue GmbH den erlebten Kundenservice von Unternehmen. 2018 hat Verivox im Ranking der Vergleichsportale erneut Platz 1 erreicht und ist damit Service-Champion der Branche. Bereits in den Jahren zuvor bewertete das Analyseinstitut die Service-Qualität von Verivox im Bereich Versicherungsvergleiche als „sehr gut“.

Verivox zum fairsten digitalen Versicherungsexperten gekürt

Focus-Money-und-ServiceValueGmbH_2018Die Studie Kundenurteil: Fairness von digitalen Versicherungsberatern 2018, die das Analyseinstitut ServiceValue im Auftrag von Focus Money durchgeführt hat, kommt zu einem eindeutigen Ergebnis: Verivox ist der fairste digitale Versicherungsexperte der Branche. Das Verbraucherportal erhielt stets die Note „sehr gut“ – in der Gesamtwertung Fairness und in den Teilkategorien zu Produktangebot, Vertragsordner, Beratung, Kundenkommunikation und Schadenservice.

„Top-App“: Der smarte Sparhelfer von Verivox überzeugt

Focus-Money-2020Apps gibt es für alle Lebenslagen, aber welche sind wirklich spitze? Das fragte das Magazin FOCUS Money die User bereits zum vierten Mal. Die Verivox-App konnte in der Kategorie „Vergleichsportale“ überzeugen und erhielt dafür das Prädikat „Top-App“.

„Sehr hoher Mehrwert“ für Verivox-Kunden

FOCUS-Money-ServiceValue-GmbH-2020Das Magazin FOCUS Money hat zusammen mit dem Analyseinstitut ServiceValue eine Befragung zum Thema „MEHRWert für Kunden“ durchgeführt. Untersucht wurden insgesamt 46 Branchen aus fünf verschiedenen Wirtschaftsbereichen. Verivox erhielt im Bereich „Banken & Finanzen“ in der Unterkategorie „Vergleichsportale – Generalisten“ das Urteil „sehr hoher Mehrwert“.

Digitale Finanzexperten mit hoher Kundenzufriedenheit

FOCUS-Money-ServiceValue-GmbH-2020 Im Auftrag von FOCUS Money hat das Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue in einer branchenübergreifenden Online-Studie die Kundenzufriedenheit von Unternehmen untersucht. Verivox wurde im Bereich „Digitale Finanzexperten“ mit der Bewertung „Hohe Kundenzufriedenheit“ ausgezeichnet.

Digitaler Finanzhelfer mit „besonders hoher Kompetenz“

FOCUS-Money-ServiceValue-GmbH-2020Welche Unternehmen werden von Kunden als besonders kompetent bewertet? Diese Frage untersuchten FOCUS Money und das Institut ServiceValue. Die Studie „Höchste Kompetenz“ ist eine repräsentative Online-Kundenbefragung. Verivox wurde in verschiedenen Kategorien als überdurchschnittlich kompetent bewertet und erhielt zum Beispiel das Prädikat „besonders hohe Kompetenz“ in der Kategorie „Digitale Finanzhelfer“.

Verivox genießt „sehr hohes Kundenvertrauen“

WirtschaftsWoche_2020Wir freuen uns, dass unser Unternehmen im Rahmen des Vertrauensrankings der WitschaftsWoche in der Branche Vergleichsportale das Prädikat „sehr hohes Kundenvertrauen“ erreichen konnte. Zum siebten Mal in Folge befragte das Marktforschungsinstitut ServiceValue im Auftrag der WirtschaftsWoche über eine halbe Million Kunden dazu, welchen Marken aus 150 Branchen sie am meisten vertrauen.

Bei Verivox ist der Kunde König

Testbild-und-Statista_2018-2017Die Zeitschrift TESTBILD und das Statistikportal Statista bescheinigen Verivox mit ihrer Auszeichnung Beste Service-Qualität 2018/2019 einen hervorragenden Kundenservice in der Kategorie "Online-Vergleichsportale (allgemein)" – und das bereits zum zweiten Mal. Basis der Auswertung waren über 20.500 Kundenmeinungen und damit eine der größten Kundenbefragungen Deutschlands.

Verivox gehört zu Deutschlands Besten

Focus-Money_2018Verbraucher schätzen das Vergleichsportal Verivox. Das belegen Online-Kundenmeinungen und -bewertungen, die im Rahmen der FOCUS Money- Initiative „DEUTSCHLAND TEST“ ausgewertet wurden. Das Ergebnis: Verivox hat es auf einen Spitzenplatz geschafft und gehört zu Deutschlands besten Online-Vergleichsportalen.

Dreifache Ehrung für Mobilfunk-Vergleiche von Verivox

DtGV_2018Verivox erhält den Deutschen Kunden-Award 2018 in der Kategorie „Vergleichsportale Mobilfunk“. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) lobt besonders die Bereiche „Kundenzufriedenheit“, „Kundenbehandlung“ und das „Preis-/ Leistungsverhältnis“, die jeweils mit dem Silber-Award prämiert wurden. Die Grundlage der Ergebnisse bildete eine umfassende Kundenbefragung.

Ausgezeichnete Service-Qualität im Bereich Energie

DISQ_2018Eine sehr verständliche, freundliche und individuelle Kundenberatung sowie eine einfache Navigationsstruktur und umfassende Informationen auf der Website: Mit diesen Merkmalen hat sich Verivox den Deutschen Servicepreis 2018 in der Kategorie "Energie" gesichert. Insgesamt beurteilt das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) das Service-Angebot von Verivox als „gut“. Damit belegen die Heidelberger einen der Spitzenplätze im Vergleich von über 50 Unternehmen aus dem Energie-Sektor.

Kunden sind begeistert von Verivox

Die-Welt-und-ServiceValueGmbH_2018-2017Inwieweit lassen sich Kunden vom Erscheinungsbild bekannter Marken begeistern? Dieser Frage sind die Tageszeitung DIE WELT sowie das Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue GmbH nachgegangen. Dafür sind Kundenmeinungen zu über 2.000 Unternehmen untersucht worden – das Ergebnis: Verivox begeistert seine Kunden und dafür gibt es die Auszeichnung Marken-Champion 2018 in Bronze.

Verivox macht glücklich

Focus-Money_2018In der FOCUS Money-Studie Happy Brands belegt Verivox einen der vorderen Ränge in der Kategorie Vergleichsportale. Damit gehören die Heidelberger deutschlandweit zu den „Marken, die Menschen glücklich machen“. Für die Studie des Wirtschaftsmagazins sind – im Zuge der regelmäßig veröffentlichten Studienreihe „DEUTSCHLAND TEST“ – gut 50 Millionen positive Online-Kundenbewertungen zu rund 1.700 Marken ausgewertet worden.

eKomi-Kundenauszeichnung

ekomi_gold_2020_schattenDie eKomi-Kundenauszeichnung ist eine externe, neutrale Bewertungsplattform. Mehr als 200.000 Verbraucher beurteilten dort bislang den Service von Verivox – und gut 96 Prozent sind zufrieden. Das eKomi-Siegel nimmt tagesaktuell neue Kundenmeinungen auf und fordert so von Unternehmen stetig neue Top-Leistungen ein.

Zertifikat für Strom- und Gasanbietervergleich

Finanztip_2017-2015-2014Finanztip empfiehlt seit 2014 den Strom- und Gasanbietervergleich von Verivox. Neben der hohen Anzahl der berücksichtigten Tarife und der Qualität der Suchergebnisse beim Gasvergleich überzeugen auch eine übersichtliche Darstellung sowie praktische Filter für Ökotarife und Gütesiegel beim Stromvergleich, so Finanztip. Damit bestätigt das unabhängige Onlinemagazin die Vergabe der Zertifikate aus den Vorjahren.

Kundentreue mit „herausragend“ bewertet

Focus-Money_2016Zufriedene und treue Kunden sind die beste Auszeichnung für ein Unternehmen – und genau diese Kundentreue und -zufriedenheit hat FOCUS Money im regelmäßigen „DEUTSCHLAND TEST“ ausgezeichnet. Für das Jahr 2016 hat Verivox das Prädikat „herausragend“ in der Kategorie „Vergleichsportale“ erhalten.

Website des Jahres von 2012 bis 2016

MetrixLab_2016-2015-2014-2013-2012Von 2012 bis 2016 ist verivox.de als beliebteste Website in der Kategorie „Vergleich“ ausgezeichnet worden, in den Jahren 2013 und 2014 zudem als beste Website in dieser Kategorie. Für Verivox ist die Auszeichnung 2016 somit bereits der fünfte Erfolg in Serie. An der Online-Abstimmung des Marktforschungsunternehmens MetrixLab nehmen jährlich weit über eine halbe Million Internetnutzer teil.

Testsieger der Versicherungs- und Internet-Vergleichsportale

DtGV_2016-2015-2014In den Vergleichsstudien der Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) ist Verivox 2015 sowie 2016 zum Testsieger in den Bereichen für Versicherungs- und Internet-Vergleichsportale gekürt worden und erhielt in sechs Kategorien die Bestnote. Darüber hinaus verlieh die DtGV der Verivox-Gruppe seit 2014 insgesamt 11 Auszeichnungen in den Bereichen Internet-, Versicherungs- und Kreditvergleich.

Verivox hat den besten Kundendienst

N24-und-DtGV_2016-2015-2014In Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 vergibt die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) seit 2015 den DtGV-Service-Award in der Kategorie "Kundendienst". Bewertet werden in rund 500 Unternehmenstests die Dienstleistungen am Telefon und via E-Mail. 2016 setzte sich Verivox an die Spitze der marktübergreifenden Vergleichsportale.

Verivox ist Testsieger in zwei Kategorien

DISQ_2016-2015Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) kürte Verivox 2016 zum zweifachen Testsieger. In der Kategorie KFZ-Versicherung belegte der Tarifrechner sowohl im Bereich Service als auch beim Preisangebot den 1. Platz. Bereits 2015 wurde der Stromtarifrechner von Verivox zum Testsieger gekürt. Das Deutsche Institut für Service-Qualität vergab innerhalb von zwei Jahren insgesamt acht Auszeichnungen an Verivox.

Fördermitglied der Schlichtungsstelle Energie e.V.

Schlichtungsstelle-Energie-eVDie Schlichtungsstelle Energie e.V. ist eine zentrale Stelle zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Energieversorgern und Verbrauchern. Sie ist in ihrer Funktion vom Bundeswirtschaftsministerium sowie dem Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz anerkannt. Die Schlichtungsstelle wurde 2011 gegründet. Erstes und einziges Fördermitglied des Vereins ist die Verivox GmbH.

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