Zielscheibe Smartphone: Vorsicht vor neuen Betrugsmaschen
Stand: 06.01.2012
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dapd
München - Die rasante Verbreitung von Smartphones rückt die elektronischen Alleskönner vermehrt ins Visier von Betrügern. In diesem Jahr sei vor allem mit Abzocke durch sogenannte Premium-SMS und durch Anrufbetrug zu rechnen. Darauf macht der Internet-Dienstleister Lookout aufmerksam.
Dabei wird auf dem Smartphone eine Software installiert, die automatisch teure SMS verschickt und Anrufe zu Sondernummern auslöst. Die Kosten werden dann mit der Handyrechnung abgebucht.
Viele Sicherheitslücken auf Smartphones
Um solche Software installieren zu können, setzen Online-Kriminelle den Angaben zufolge zunehmend auf In-App-Werbung in regulären Apps, bei denen kaum jemand skeptisch wird. Es habe bereits einige Versuche mit ansprechenden und korrekt wirkenden Anzeigen gegeben, die auf verseuchte Seiten führten - dort konnte die entsprechende Software installiert werden. Außerdem rechnet man bei Lookout verstärkt damit, dass Browser-basierte Betrügereien zunehmen. User werden dann über Links in E-Mails zu Webseiten oder auf PDFs geführt. Werden die Seiten oder Dokumente geöffnet, wird automatisch Software installiert und das Gerät ist offen für betrügerische Zwecke.
User schützen sich mit Vorsicht
Auch wenn Kriminelle immer einfallsreicher werden, um die Handys und Smartphones zu knacken, ist Schutz dennoch möglich. So rät John Hering von Lookout: "Seien Sie vorsichtig beim Klicken auf Links, halten sie auch ihre Software auf dem neuesten Stand und scannen sie das Gerät mit entsprechender Software nach schädlichen Programmen."
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.