Telekom muss nicht Inkasso für umstrittenen 0190-Dienst vornehmen

Prompt bietet einen Rückrufservice an, bei dem der Anrufer zunächst eine kostenlose 0800-Nummer wählt und anschliessend über eine kostenpflichtige 0190-Nummer zurückgerufen wird. Die Deutsche Telekom hatte dies als "0190-Abzocke" und "unseriöse Geschäftspraktiken" kritisiert und sich geweigert, den Service als Mehrwertdienst abzurechnen. Prompt hatte den Service als "seriösen und rechtlich einwandfreien Mehrwertdienst" verteidigt. "Die Tarife sind transparent, Preisansagen erfolgen mehrfach und eindeutig", sagte Mina-J. Schachter-Radig, Geschäftsführerin von Prompt.

Laut einer Bestimmung der Bonner Regulierungsbehörde ist die Deutsche Telekom verpflichtet, auch 0190-Mehrwertdienste den Telekom- Kunden zu berechnen. Das Gericht habe entschieden, die Kombination aus kostenfreier 0800-Nummer und kostenpflichtigem Rückruf falle nicht unter diese Bestimmung, sagte der Gerichtssprecher. Bei der Entscheidung habe auch eine Rolle gespielt, dass über das Rückruf- Verfahren eine eventuell vorhandene Sperre der kostenpflichtigen 0190-Nummern umgangen werden könne. Prompt kann gegen die Entscheidung des Landgerichtes Revision beim Oberlandesgericht in Düsseldorf beantragen.