01038: Probleme mit Gebührenanzeige - Korrektheit der Rechnungen wird garantiert
Stand: 28.10.2004
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In den vergangenen Tagen erreichten uns zahlreiche Anfragen von Besuchern und Printpartner, die besorgt über einen offensichtlichen Fehler bei dem gerade gestarteten Call-by-Call-Anbieter 01038 waren. In der Gebührenanzeige wurden viel zu hohe Kosten für geführte Gespräche angezeigt. Die Sorge vieler Kunden: Werden wir abgezockt?
Zimmermann versicherte, dass die betroffenen Gespräche nach den veröffentlichten Tarifen abgerechnet werden. An der Behebung dieses Softwarefehlers wurde umgehend gearbeitet. Es würde alles daran gesetzt das Problem möglichst schnell zu beheben. Die korrekte Funktionalität des Gebührenimpulses sei mittlerweile so gut wie hergestellt und wird zukünftig gewährleistet.