eBay: Pannen bei der Zeitumstellung
Stand: 01.11.2004
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Berlin (dpa) - Bieter beim Internet-Auktionshaus eBay haben über eine Panne bei der Zeitumstellung in der Nacht zum Sonntag geklagt. Zahlreiche Kunden warteten bei den Auktionen im Netz vergeblich auf die Bestätigung ihres Zuschlages, wie am Sonntag aus dem Diskussionsforum des Unternehmens im Internet zu entnehmen war. "Schon wieder wurden wir als Kunden um eine Stunde betrogen, da etliche Auktionen zu früh ausliefen", schrieb ein eBay-Bieter im Netz. Das Auktionshaus war für eine Stellungnahme zunächst nicht zu erreichen.
eBay hatte am 26. Oktober auf der Homepage mitgeteilt, dass alle Auktionen, die vor der EU-weiten Zeitumstellung in der Nacht zum Sonntag begonnen haben und danach enden, eine Stunde früher schliessen. Damit wollte das Auktionshaus die zusätzliche Stunde bei der Zeitumstellung kompensieren und sicher stellen, dass die beim Eröffnen einer Auktion eingestellte Laufzeit von einem Tag, drei, fünf, sieben oder zehn Tagen eingehalten wird. Ein Tages-Angebot, dass vor der Zeitumstellung um 13.00 Uhr startet und nach der Zeitumstellung ausläuft, endet dann um 12.00 Uhr, anstatt um 13.00 Uhr, hiess es.