Alice-Kunden können keine Mails verschicken
Stand: 20.08.2012
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa
München - Seit Tagen müssen mehrere zehntausend O2-Kunden auf E-Mails verzichten. Ein Sprecher des spanischen Telefónica-Konzerns bestätigte, dass die Probleme bereits seit Mittwoch andauern. Am Sonntag war von dem Unternehmen zunächst keine Stellungnahme zu erhalten, ob die Probleme noch andauerten.
Die Kunden mit den Alice-Tarifen, die unter der Telefónica-Marke O2 vertrieben werden, können weder Mails verschicken noch empfangen. An der Lösung werde mit Hochdruck gearbeitet. Es könne aber auch noch bis zur neuen Woche dauern, bis die betroffenen Server wieder einwandfrei funktionieren.
Nach Angaben von Telefónica-Sprecher Albert Fetsch stehe die Mail-Option zwar allen rund zwei Millionen Kunden der Alice-DSL-Tarife zur Verfügung, jedoch nur ein Bruchteil nutze die E-Mail-Funktion des Providers. Betroffen seien daher Kunden im "mittleren einstelligen Prozentbereich".
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