Lahmende Smartphones wieder flott machen
Stand: 12.01.2015
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
München - Wer sich über sein langsames und unzuverlässiges Smartphone ärgert, sollte gelegentlich seinen Datenmüll wegräumen - ähnlich wie bei älteren PCs. So müssen sich frustrierte Nutzer nicht zwingend ein neues Gerät anschaffen.
Oft hilft schon ein simpler Neustart, um Prozesse wieder deutlich zu beschleunigen und kleinere Probleme zu beseitigen. Darauf weist die Zeitschrift "Chip" hin.
Im Bereich "Speicher" ansetzen
Vor allem Android-Nutzer sollten aber ab und zu auch im Menü "Einstellungen" vorbeischauen. Im Bereich "Speicher" lassen sich hier zum Beispiel überflüssige Apps deinstallieren oder vom internen Speicher auf die SD-Karte schieben. Das sorgt nicht nur für mehr Speicherplatz, sondern beseitigt eventuell auch Probleme mit der Stabilität und dem Stromverbrauch. Sogenannte Systemapps darf der Nutzer häufig nicht löschen, nur deaktivieren. Auch das kann sich aber lohnen, weil die Programme so wenigstens keinen Strom und kein Datenvolumen mehr verbrauchen.
Einige Features können die Geräte bremsen
Um ein lahmendes Android-Gerät wieder flott zu machen, sollten Anwender außerdem auf bewegte Hintergrundbilder verzichten. Die sind zwar schick, können gerade bei schwächeren Smartphones aber die Reaktionsgeschwindigkeit des Systems verringern. Auch Widgets auf dem Startbildschirm können eine Bremse sein. Was Nutzer nicht unbedingt brauchen, sollten sie daher entfernen. Läuft das Handy danach noch immer nicht wieder flüssig, muss man das System eventuell ganz zurücksetzen. Dabei werden allerdings alle Daten gelöscht - ein Backup ist also Pflicht.
iOS macht weniger Probleme
Bei iOS-Geräten gibt es deutlich weniger Möglichkeiten, das System wieder flott zu machen, in der Regel aber auch deutlich weniger Probleme. Ein wenig zusätzliches Tempo lässt sich zum Beispiel durch das Abschalten der sogenannten 3D- und Parallax-Effekte herauskitzeln. Besitzer etwas älterer Apple-Smartphones sollten neue iOS-Versionen außerdem nicht sofort installieren, sondern lieber Erfahrungsberichte anderer Nutzer abwarten. Denn die neuen Versionen laufen auf alten iPhones häufig nur langsam, warnt die Zeitschrift.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.