Flatrate zur Prepaid-Karte - Vorher Telefonierverhalten beobachten
Stand: 17.12.2007
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox | dpa
Kiel/Mülheim/Ruhr (dpa) - Zu einer Reihe von Prepaid-Angeboten für das Handy können auch Flatrates gebucht werden. Thomas Hagen von der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein in Kiel rät jedoch, dies nicht vorschnell zu tun: "Ich würde erstmal das normale Angebot annehmen und dann schauen: Wie lange komme ich mit der Summe aus, die die Flatrate kostet." Wer dabei feststellt, dass er die Prepaid-Karte immer schon frühzeitig nachladen muss, für den könnte sich die Flatrate lohnen.
Hinzugebucht werden kann eine Flatrate zum Preis von 15 Euro. Sie ermöglicht jeweils 30 Tage lang kostenlose Gespräche ins Festnetz und mit anderen "PLUSKOM"-Nutzern. Alle anderen Gespräche in Mobilnetzen kosten wie beim Grundangebot 15 Cent pro Minute. Auch am Preis von 10 Cent pro SMS ändert sich durch die Flatrate nichts.
"PLUSKOM" ist nach Worten von Thomas Hagen nicht günstiger als vergleichbare Tarife. "Das deckt sich etwa mit denen von anderen Anbietern." Generell seien Prepaid-Karten vor allem für Verbraucher empfehlenswert, die schon ein Handy haben "oder die billig an eines kommen" und die nur wenig oder durchschnittlich viel telefonieren. "Entscheidend ist auch, mit wem ich telefoniere, also ob ich zum Beispiel vor allem ins Festnetz telefoniere oder eher im eigenen Mobilnetz."
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.