Swisscom tritt Mobilfunkallianz FreeMove bei
Stand: 24.01.2020
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Das europäische Mobilfunk-Netzwerk FreeMove bekommt Zuwachs aus der Schweiz. Ab sofort will sich auch der Schweizer Netzbetreiber Swisscom in der Telekom-Netzallianz engagieren.
FreeMove wurde vor inzwischen 17 Jahren von der Deutschen Telekom, Orange, Telecom Italia und Telia Company gegründet. Die Allianz sieht ihre vordergründige Aufgabe darin, multinationalen Kunden lokale und globale mobilfunknahe Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu sollen Synergieeffekte genutzt und das Know-how der Mitglieder synchronisiert werden. FreeMove stellt nach eigenen Angaben in gut 80 Ländern Angebote bereit. Neuestes Mitglied ist der Schweizer Ex-Monopolist Swisscom.
Gegenspieler zum Vodafone-Konsortium
FreeMove hatte insbesondere in den Anfangsjahren, als grenzüberschreitendes Roaming noch mit höheren Hürden zu kämpfen hatte als heute, einen unkomplizierten Kundenzugang der Mitgliedsunternehmen beim Überschreiten von Ländergrenzen zum Ziel. Grundsätzlich sollen gemeinsame Services für mobiles Internet, Sprache und Daten entwickelt werden, um mehr Effizienz und Kundenfreundlichkeit bei mobilen Diensten zu bieten. Die FreeMove-Mitglieder sind ehemalige Monopolisten und nutzen das Telekom-Netz. Die Allianz wurde als Gegenpol zum weltweit größten Netzbetreiber Vodafone gegründet.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Dies ist abhängig vom Nutzungsverhalten und den Ansprüchen des Kunden. Im Regelfall können aktuelle Mittelklasse-Smartphones alle Funktionen eines normalen Nutzers abdecken. Bei der Suche hilft Ihnen unser Smartphone-Finder.