<font color=cc0000>CeBIT:</font> Handy als Fernbedienung fürs Konto - Hürdenlauf zum Mobile Payment
Stand: 19.03.2004
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa
Hannover (dpa) - Die Unterhaltung im Café ist spannend, aber die Parkuhr tickt. Für Bürger in Wien ist das kein Grund zur Unruhe - eine SMS genügt, der Parkschein ist verlängert. In Deutschland gibt es dagegen nur vereinzelt Alltagsgeschäfte, die sich per Handy erledigen lassen. Banken, Telekom-Konzerne und Händler tun sich mit der Zusammenarbeit für eine gemeinsame M-Payment-Lösung schwer.
Simpay, das Payment-Konsortium der grossen Telekom-Unternehmen in Europa, arbeitet seit Jahren an einer Lösung für ein Bezahlverfahren. Bislang läuft die Entwicklung aber eher schleppend. "Im ersten Schritt strebt Simpay die Abrechnung von Content für das Mobilteil an", sagt Roland Kuntze, Pressesprecher von O2 in München.
Ohne Unterstützung der Banken kann der Verbund kaum Lösungen realisieren. "Um grössere Beträge per Telefonrechnung abzurechnen, ist eine Banklizenz notwendig", sagt Bettina Horster, von der Vivai Software AG in Dortmund. Es sei schade, dass der Markt in Deutschland durch die Zurückhaltung der Banken und Kreditkartenunternehmen derart blockiert sei, sagt die Leiterin der Arbeitsgruppe M-Commerce bei eco, dem Verband der Internetwirtschaft.
Schliesslich ist die Bereitschaft für mobiles Bezahlen bei den Kunden durchaus vorhanden. Eine Studie der Uni Augsburg hat die höchste Nutzerakzeptanz unter M-Payment-Interessierten mit mehr als 91 Prozent im Automatenbereich ermittelt - bei Zigarettenautomaten, Schliessfächern, Fahrkartenautomaten oder Parkticketdruckern. Bei der mobilen Bezahlung von Paketdiensten oder dem Erwerb von Konzertkarten ist die Akzeptanz ebenfalls hoch (84 Prozent), 80 Prozent könnten sich sogar vorstellen, Flugtickets per Mobiltelefon zu kaufen.
Das Handy dient dabei entweder als eine Art Fernsteuerung zur Bedienung des Bankkontos oder als mobile Geldbörse per SMS. Die attraktivsten Szenarien lägen im Bereich von Zahlungen bis etwa 50 Euro an Automaten, sagt Pousttchi. Genau in diesem Segment testen die Telekom-Konzerne derzeit einige Dienste.
In Osnabrück und Bonn kann ein Ticket für öffentliche Verkehrsmittel per Handy erworben werden. Dabei schickt der Kunde eine SMS an eine Nummer, die jeweils an der Bushaltestelle angeben ist. Daraufhin wird ihm ein SMS-Ticket zugestellt. Der Fahrkartenkontrolleur kann dann mit seinem eigenen Gerät nachprüfen, ob das Ticket tatsächlich an der entsprechenden Station zu der angegebenen Zeit geordert wurde. Bei T-Mobile werden die Dienste mit Hilfe eines so genannten Mobile Wallet abgerechnet. Dahinter verbirgt sich eine Art elektronische Geldbörse.
"Seit neustem können unsere Kunden ausserdem Flugtickets der Billigfluglinie Germanwings per Handy buchen", sagt Marion Kessing vom T-Mobile. Vodafone dagegen bietet seinen Nutzern den Erwerb von Konzert-Tickets per SMS an. Ein Geschäft, das sich lohnen könnte, dafür sprechen die Erfahrungen in Wien: "Für ein Konzert von Robbie Williams wurden in der Stadt innerhalb von 24 Stunden 12000 Tickets per Handy gekauft", sagt Peter Seipp, Vorstandssprecher der paybox Gruppe in Raunheim bei Frankfurt.
Ein positiver Impuls für das M-Payment könnte auch bald von den Kreditkartenunternehmen kommen: MasterCard entwickelt derzeit in Zusammenarbeit mit paybox das so genannte MoneySend, bei dem Geld von einer Karte auf eine andere transferiert wird. Der Nutzer ruft eine Hotline an, nennt den Betrag und bestätigt die Transaktion mit der PIN-Nummer. Allerdings sei der Service nur zum Geldtransfer ausgelegt, heisst es bei dem Unternehmen. "Vernünftiges mobiles Bezahlen nach Kreditkarten-Manier ist erst möglich, wenn die Banken mit den Telekom-Unternehmen an einem Strang ziehen", sagt Ralph Meister von paybox.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.