Wer hat das beste Handynetz? Telekom, Vodafone und O2 im Vergleich
Stand: 22.11.2024
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Die deutschen Netzbetreiber treiben den 5G-Ausbau flächendeckend voran. Aber wie ist es um bestehende Funklöcher oder den Handyempfang beim Zugfahren bestellt? Das Technikmagazin CHIP hat gemeinsam mit dem Mobilfunk-Analysespezialisten NET CHECK die Netzqualität in Deutschland unter die Lupe genommen. So schneiden die Telekom und Co. im Vergleich ab.
Handynetze werden besser
Die gute Nachricht: Die deutschen Mobilfunknetze haben sich im Vergleich zum Vorjahr verbessert. Außerdem berichten die Netzbetreiber von einer gestiegenen 5G-Nutzung. Doch der neue Mobilfunkstandard 5G ist nicht dazu geeignet, alle bestehenden Mängel zu beseitigen, darunter altbekannte Funklöcher in ländlichen Gebieten oder die Empfangsqualität im Zug.
Die Telekom ist der Testsieger
Die Deutsche Telekom schneidet laut CHIP-Test am besten ab. Der Ex-Monopolist erzielte nicht nur die besten Ergebnisse bei Messungen mit Highspeed, sondern auch in schlecht versorgten Gebieten und in ICEs. Die Telekom punktete außerdem bei 5G und in den Großstädten Berlin, Hamburg, München, Frankfurt und Leipzig. Das Magazin vergab insgesamt die Note 1,2. Auf dem zweiten Platz landete der Netzbetreiber Vodafone mit der Note 1,4. Der Test ergab Verbesserungen in Innenstädten und Zügen. O2 hat im Vergleich zum Vorjahr am stärksten aufgeholt und erhält eine 1,6. Das Netz von 1&1 befindet sich aktuell noch im Aufbau.
Für den Netztest fuhren die Messtechniker über 8.000 Kilometer mit dem Auto durch Deutschland. Die Smartphones waren dafür in der Dachbox untergebracht.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.