Echtzeit-Chat: Neue barrierefreie Textfunktion für Telefonate
Stand: 15.07.2025
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Mit der neuen Mobilfunktechnologie Real-Time-Text (RTT) können Handynutzer während des Telefonierens Textnachrichten in Echtzeit senden. Seit Ende Juni haben alle vier deutschen Netzbetreiber die Funktion freigeschaltet. Welche Vorteile bietet das Feature und wo ist noch mit Einschränkungen zu rechnen?
Barrierefreie mobile Kommunikation
Mit der RTT-Funktion können während eines Telefonats Textnachrichten gesendet und empfangen werden. Es ist keine spezielle App notwendig. Anders als bei Messengern wird die Nachricht nicht erst nach dem Schreiben abgeschickt. Die eingetippten Buchstaben werden in Echtzeit an das Smartphone des Gesprächspartners übertragen – und zwar während eines aktiven Telefongesprächs.
Der neue Echtzeit-Chat steht unter dem Zeichen der Barrierefreiheit und ermöglicht Menschen mit Sprach- oder Höreinschränkungen eine einfachere mobile Kommunikation. Bis 2027 soll die Funktion EU-weit bei Notrufen aktiviert sein, um lautlos mit der Polizei oder der Rettungsleitstelle kommunizieren zu können. Im Alltag kann die Funktion auch nützlich sein, wenn es gerade zu laut für Telefonate ist.
Technische Voraussetzungen für RTT
Moderne Smartphones unterstützen RTT in der Regel, bei älteren Handys kann es Einschränkungen geben. Das Feature lässt sich bei Geräten mit Android ab Version 10 und iOS ab Version 11.2 nutzen. Die Echtzeit-Nachrichten werden über das Mobilfunknetz (LTE, 5G oder WLAN) versendet und fallen somit nicht beim Datenvolumen des Handyvertrags ins Gewicht. Jedoch müssen beide Gesprächsteilnehmer die Funktion auf ihren Endgeräten aktiviert haben. Gespräche im oder ins Ausland werden möglicherweise nicht unterstützt.
RTT auf dem Smartphone aktivieren
Die Funktion lässt sich bei Android-Geräten im Menü der Telefon-App freischalten. In den Einstellungen kann der Echtzeittext unter Bedienungshilfen freigeschaltet werden. Wer ein iPhone nutzt, geht in die Einstellungen. Dort einfach die Bedienungshilfen ansteuern, dann RTT/TTY auswählen und die Funktion unter "Software RTT" aktivieren. Ist diese eingerichtet, erscheint beim Telefonieren eine neue Schaltfläche für den Echtzeit-Chat.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.