Umfrage: Senioren meiden öffentliche Verkehrsmittel
Stand: 01.06.2022
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Zum Start des 9-Euro-Tickets für Bus und Bahn zeigen aktuelle Zahlen des Vergleichsportals Verivox: Senioren nutzen öffentliche Verkehrsmittel deutlich seltener als jüngere Menschen. So fahren 91 Prozent der Älteren nie mit Bus oder Bahn, wie eine repräsentative Verivox-Umfrage ergab.
Nutzung von Bus und Bahn nimmt mit dem Alter rapide ab
Junge Menschen zwischen 18 und 29 Jahren sind erheblich häufiger mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs: 43 Prozent geben in der Verivox-Umfrage an, Bus und Bahn oft oder sehr oft zu nutzen. Je älter die Befragten, desto niedriger sind die Zahlen: Nur gut jeder vierte Deutsche zwischen 30 und 49 Jahren fährt regelmäßig mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Bei älteren Menschen von 50 bis 69 Jahren trifft das sogar nur auf 19 Prozent zu.
Altersunabhängig werden Bus und Bahn am seltensten von Hausfrauen bzw. -männern sowie von Rentnerinnen und Rentnern genutzt (9 bzw. 11 Prozent regelmäßige Nutzer). Hingegen sitzen mehr als die Hälfte der Schüler und Studierenden oft oder sehr oft in öffentlichen Verkehrsmitteln (57 Prozent), die nächsthöhere Nutzungshäufigkeit verzeichnen arbeitslose Menschen (36 Prozent).
Netzprobleme in Bus und Bahn am häufigsten
In der Verivox-Umfrage wurde auch erhoben, in welchen Verkehrsmitteln es besonders häufig zu Netzproblemen beim Telefonieren und Surfen mit dem Smartphone kommt. Hier belegen öffentliche Verkehrsmittel den unrühmlichen ersten Platz: Jeder dritte Deutsche (33 Prozent) gibt an, in Bus oder Bahn oft oder sehr oft mit Netzausfällen oder -abbrüchen zu kämpfen.
"Verkehrswege sind die Achillesferse des deutschen Mobilfunknetzes," sagt Jens-Uwe Theumer, Vice President Telecommunications bei Verivox. "Auch im Jahr 2022 weisen immer noch viele Streckenkilometer entlang des Schienen- und Straßennetzes Funklöcher auf, gerade in dünn besiedelten Landstrichen. Äußere Faktoren wie untertunnelte Streckenabschnitte oder funkundurchlässige Fenster in Zügen verstärken die Netzprobleme."
Digital Natives klagen über Funklöcher
Insbesondere Jüngere klagen über eine schlechte Netzabdeckung in Bus und Bahn: Über die Hälfte der Smartphone-Nutzer bis 29 Jahre (53 Prozent) kämpft dort oft oder sehr oft mit Funklöchern. Ältere Menschen bemängeln dies nur zu 19 Prozent. Hintergrund der unterschiedlichen Erfahrungen dürfte die intensivere Smartphone-Nutzung der Digital Natives sein – und auch deren häufigere Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.
Methodik
Die verwendeten Daten basieren auf einer Online-Umfrage der Innofact AG im Auftrag von Verivox, an der 1.011 Personen im März 2022 teilnahmen. Die Umfrage ist bevölkerungsrepräsentativ in Bezug auf Alter, Geschlecht und Bundeslandzugehörigkeit.
Gefragt wurde: Hatten Sie schon einmal beim Telefonieren oder Surfen mit dem Handy/Tablet in Deutschland mit Netzausfällen oder -abbrüchen zu kämpfen? Bitte unterscheiden Sie dabei die verschiedenen Orte und Verkehrsmöglichkeiten (Auto, Bahn, Bus, Reisebus, Binnenschiff, zu Fuß in der Stadt, zu Fuß auf dem Land, zu Hause, bei Freunden/Familie). – Wie häufig nutzen Sie die genannten Verkehrsmöglichkeiten?
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.