o2 Internetvertrag kündigen – Tipps und Infos

Bei Anbieterwechsel: Neuer Internetprovider kündigt o2 Internet

Sie möchten Ihren Internet-Vertrag bei o2 beenden? Dafür ist nicht immer eine Kündigung Ihrerseits erforderlich – denn wenn Sie lediglich zu einem anderen Anbieter wechseln möchten, übernimmt dieser die Kündigung des alten o2 Vertrages. Das gilt auch beim Wechsel zu einem Kabelnetzbetreiber oder einem Anbieter von Glasfaseranschlüssen.

Bei einem Wechsel des Anbieters empfehlen wir, dem neuen Anbieter die o2-Kündigung zu überlassen, damit Sie unterbrechungsfrei das Internet nutzen können. Dazu stimmen sich Ihr neuer Anbieter und o2 über den genauen Wechseltermin für Ihren Internetanschluss ab. Damit stehen Sie auf der sicheren Seite und verfügen durchgehend über einen funktionierenden Internetzugang. Auch für die Mitnahme Ihrer gewohnten Rufnummer ist diese Abstimmung zwischen altem und neuem Anbieter entscheidend.

Wenn Sie also mit o2 unzufrieden sind und lediglich zu einem neuen Anbieter wechseln möchten, nutzen Sie unseren kostenlosen Tarifrechner: Mit ihm finden Sie in wenigen Schritten einen optimalen und günstigen Tarif bei einem neuen Internetanbieter Ihrer Wahl und können den Wechsel gleich in die Wege leiten.

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o2 Internet selbst kündigen

Es gibt allerdings auch Fälle, in denen es sinnvoll ist, Ihren o2 Vertrag zu kündigen:

• Sie wollen zu einem neuen Anbieter wechseln, es muss aber schnell gehen, da nur wenig Zeit bis zum Ende der Kündigungsfrist bleibt. Ihren neuen Anbieter sollten Sie jedoch darüber informieren, dass Sie den Anschluss von o2 bereits selbst gekündigt haben.
• Sie benötigen Ihren Festnetzanschluss nicht mehr, weil Sie nur noch per Handy auf das Internet zugreifen möchten.
• Bei einem Umzug ins Ausland.
• Bei einem Umzug in eine Wohnung, in der schon ein Internetvertrag vorhanden ist. Dies gilt etwa, wenn Sie mit Ihrer Partnerin oder Ihrem Partner zusammenziehen.
• o2 kann an Ihrem neuen Wohnort keinen Anschluss liefern.
• Im Falle einer Preiserhöhung und eines dadurch gewährten Sonderkündigungsrechts können Sie Ihren Vertrag innerhalb der bei Ihrem Provider bestehenden Kündigungsfrist vorzeitig selbst kündigen.

Wichtig: Wenn Sie lediglich in eine neue Wohnung ziehen, so ist eine Kündigung Ihres alten Internetvertrags nicht immer möglich. Ist ein Internetanschluss von o2 auch an der neuen Adresse verfügbar, läuft der alte Vertrag in der neuen Wohnung weiter. Möchten Sie dennoch Ihren Vertrag beenden, können Sie den alten Vertrag auch auf eine andere Person übertragen, zum Beispiel den Nachmieter.

Bei einem Umzug sollten Sie sich rechtzeitig über die Möglichkeiten zur Kündigung von o2 Informieren informieren. Liefert o2 am neuen Wohnort nicht, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht und kommen mit einer Frist von drei Monaten aus Ihrem laufenden Vertrag. In jedem Fall sollten Sie sich Ihre Kündigung von o2 bestätigen lassen. Erfolgt keine Kündigungsbestätigung, sollten Sie sich zur Sicherheit beim Kundenservice von o2 erkundigen, ob Ihre Kündigung fristgemäß eingegangen ist.

Kündigungsvorlage für die Kündigung von o2 Internet nutzen

Seit Juli 2022 müssen Internetanbieter einen Kündigungs-Button auf ihrer Webseite anbieten, um Kunden eine einfache Kündigung online zu ermöglichen. Auch auf der Homepage von o2 findet sich ein solcher Link im unteren Bereich, dem sogenannten Footer. Alternativ bietet unser Partner aboalarm eine praktische Vorlage an, mit der Sie in wenigen Minuten die Kündigung online abschicken können. Aboalarm gibt im Rahmen des kostenpflichtigen Service eine Kündigungsgarantie für die Kündigung von o2 Internet.

zum Kündigungsschreiben

Kündigungsfrist bei o2 Internet

Bei der Kündigung ist zu beachten, dass Sie bei vielen Verträgen eine Mindestlaufzeit haben und während dieser Zeit nicht aus dem Vertrag kommen. Außerdem ist die Kündigungsfrist einzuhalten. Haben Sie beispielsweise eine Kündigungsfrist von vier Wochen und möchten zum Jahresende Internet kündigen, so muss die Kündigung spätestens Ende November bei o2 sein. Haben Sie die Kündigung schriftlich verfasst und per Brief verschickt, sollten Sie einige Tage Puffer für den Postversand einberechnen. Es gilt der Eingang der Kündigung beim Internet-Anbieter. Infos zur Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfristen von o2 Internet entnehmen Sie Ihrem Vertrag bzw. Ihrer aktuellen o2-Rechnung.

Verträge sind nach Laufzeitende monatlich kündbar

Ihre Mindestvertragslaufzeit ist inzwischen ablaufen? Dann profitieren Sie von verkürzten Kündigungsfristen: Seit Dezember 2021 gelten dank einer Gesetzesänderung (TKG-Novelle) verbesserte Verbraucherrechte und schnellere Kündigungsmöglichkeiten. Sie können Ihren Internetvertrag mit o2 nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, die in der Regel 24 Monate beträgt, monatlich kündigen. Damit ist die vorherige Praxis unzulässig, mit der sich Verträge nach Ablauf der Vertragslaufzeit automatisch um weitere 12 oder 24 Monate verlängern. Sie kommen dann also auch bei o2 früher aus Ihrem Vertrag.

Mehr Infos zur TKG-Novelle

Kündigung von o2 internet erfolgreich: Das ist zu beachten

Haben Sie eine Kündigungsbestätigung von o2 erhalten, so ist die Kündigung erfolgreich auf den Weg gebracht worden. Der neue Anbieter informiert Sie über den genauen Wechseltermin und die Umstellung des Anschlusses. Sollten Sie Hardware von o2 wie einen WLAN-Router nur als Mietgerät nutzen, so müssen Sie die entsprechenden Geräte nach dem Ende des DSL-Vertrags an o2 zurückschicken.