Vorsicht vor versteckten Kostenfallen bei Handy-Verträgen
Stand: 10.02.2005
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
So manches tolle Mobilfunkangebot entpuppt sich im Nachhinein als Groschengrab. Oft verstecken sich die Kostenfallen im Kleingedruckten. In seiner neuen Ausgabe deckt das Telekommunikationsmagazin "connect" (Heft 3/2005) typische Handy-Kostentreiber auf: Wer aktuell ein neues Handy haben will, dem wird in der Regel ein Minutenpaket ans Herz gelegt. Der Kunde kauft dabei für einen bestimmten Monatspreis vorab Pakete mit 50, 100, 200 oder sogar 500 Gesprächsminuten und telefoniert diese dann ab. Der Haken: Mit Ausnahme von E-Plus verfallen bei allen Netzbetreibern nicht genutzte Inklusiv-Minuten am Monatsende. Wer weniger telefoniert, zahlt am Ende mehr als bei einem Grundgebühr-Tarif.
Wer nun festgestellt hat, dass er einen zu teuren Tarif gewählt hat und wechseln will, den trifft es richtig hart. Denn einen Tarifwechsel lassen sich die Provider mit bis zu 50 Euro bezahlen. E-Plus-Professional- sowie Time&More-Kunden können sogar nur stufenweise absteigen und zahlen jedes Mal knapp 25 Euro.
Manche Anbieter werben mit jeder Menge Frei-SMS. Hier empfiehlt sich ein Blick ins Kleingedruckte. Denn der kostenlose Versand klappt oft nur über spezielle SMS-Zentralnummern. Wer diese nicht im Handy einstellt, hat nichts von dem Gratis-Angebot. Vor allem bei Jugendlichen beliebt sind Premium-SMS-Dienste wie Flirtlines und Klingeltöne zum Herunterladen. Rechnungen von über tausend Euro sind bei diesen Diensten keine Seltenheit, so "connect", und der Klingelton entpuppt sich häufig als teures Klingelton-Abo.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Ob man sich für einen Prepaid- oder ein Vertragshandy entscheidet, ist zum einen von der persönlichen Gesprächsdauer pro Monat abhängig, zum anderen von der Frage, ob man über den klassischen Vertrag ein subventioniertes Handy erwerben möchte.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.