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VereinigteStadtwerke: Angebote, Erfahrungen, Bewertungen

Vereinigte Stadtwerke GmbH

Bei den Stadtwerken 1

23909 Ratzeburg

Kundenbewertungen

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3,5 von 5

Durchschnittlich 3,5 Sterne von 15 Bewertungen.

Alle
Wechselprozess
1. Vertragsjahr
5 Sterne
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4 Sterne
27 %
3 Sterne
13 %
2 Sterne
7 %
1 Sterne
20 %
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Heinz G.
15.06.2026

Gut geklappt !

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Anonymous
08.06.2026

Sehr gut. Die Vereinigten Stadtwerke aus Schleswig-Holstein haben sich sehr eingesetzt, als es Probleme beim Wechsel gab. Wir hatten dort mehrmals persönlich mit einem konkreten Mitarbeiter alles besprechen können. 08.06.2026

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Clemens S.
07.05.2026

Den 2. Stern gibt es für die gute Erreichbarkeit und die freundlichen Mitarbeiter. Ansonsten eine unprofessionelle Abwicklung meines Anbieterwechsels. Erst musste ich nach Antragsstellung aufgrund einer fehlenden Rückmeldung den aktuellen Bearbeitungsstand telefonisch erfragen. Hier wurde mir mitgeteilt, es fehle die Marktlokationsnummer. Ok, hätte man auch proaktiv abfragen können. Aber der verantwortungsvolle Verbraucher denkt ja mit und fragt nach. Aber nach der daraufhin versendeten Auftragsbestätigung passierte wieder 9 Tage lang nichts, bis mich der Grundversorger zum Wechseldatum informierte, dass er die Belieferung übernehmen würde. Die telefonische Nachfrage bei den Vereinigten Stadtwerken ergab, dass ich angeblich noch bei einem anderen Anbieter vertraglich gebunden wäre, was nachweislich nicht stimmte (dessen Kündigungsbestätigung lag mir nämlich bereits am 15.04 vor). Hier war man schlicht und ergreifend zu langsam bei der Bearbeitung meines Wechselantrags. Ach ja, selbst die Vertragsablehnung wurde mir bis heute (07.05) nicht zugestellt. Ist vielleicht nach einer Verbraucherbeschwerde gem. §111a EnWG etwas für die Bundesnetzagentur?

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Vereinigte Stadtwerke GmbH: Wissenswertes zum Unternehmen

Die Vereinigte Stadtwerke GmbH – kurz VS oder VSG – ist ein aus Ratzeburg in Schleswig-Holstein stammender Energieanbieter. Das Portfolio des Versorgers umfasst nicht nur Strom und Erdgas, sondern auch Wärme und Trinkwasser. Die Vertriebsaktivitäten des Unternehmens erstrecken sich auf große Teile Schleswig-Holsteins und Mecklenburg-Vorpommerns. In Teilen ihres Liefergebiets tritt die VSG als Grundversorger in Erscheinung. Energie über die Vereinigte Stadtwerke GmbH zu beziehen, ist sowohl privaten Haushalten als auch Gewerbe- und Industriebetrieben möglich. In seiner Heimatregion versorgt der Energielieferant circa 70.000 Haushalte. Neben Energie und Wasser bietet die VS-Unternehmensgruppe auch Telekommunikationsprodukte an. Außerdem betreibt sie mehrere Schwimmbäder in der Region.

Bei der Vereinigte Stadtwerke GmbH handelt es sich um ein kommunales Versorgungsunternehmen, das 2001 durch den Zusammenschluss der Stadtwerke Mölln, Bad Oldesloe und Ratzeburg entstand. Auch mehr als 20 Jahre später befindet sich die VSG noch vollständig im Besitz der drei Städte. Mit circa 280 Beschäftigten gehört der Stadtwerkeverbund zu den wichtigsten Arbeitsgebern der Region. Als Kommunalversorger besteht das oberste Ziel der Vereinigte Stadtwerke GmbH darin, eine moderne Infrastruktur sicherzustellen.

Schon gewusst?

Da sich die VSG sehr stark mit ihrer Heimat verbunden fühlt, engagiert der Energieversorger sich vor Ort sowohl sozial als auch gesellschaftlich. Das Unternehmen unterstützt beispielsweise lokale Sportvereine sowie die Jugendfeuerwehr und sponsert zudem zahlreiche lokale Events.