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Verivox: Testsieg bei Stiftung Warentest und TÜV-Zertifizierung

Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox

Heidelberg – Verivox wurde von der Stiftung Warentest in einem Vergleich von elf Stromtarifrechnern mit einer Gesamtnote von 1,1 zum Testsieger gekürt. Außerdem wurde der Verivox-Kundenservice vom TÜV Saarland geprüft und mit der Gesamtnote "gut" bewertet.

Verivox freut sich über die durchweg positive Beurteilung durch unabhängige Prüfinstanzen. Nachdem Ökotest Verivox im März 2008 in einem unabhängigen Test als den "einzig zuverlässigen Stromtarifrechner" bezeichnete, folgt die Bestätigung durch die Stiftung Warentest. In einem aktuellen Test (Heft 09/2008) erhält Verivox.de als einziger Stromtarifrechner die Note "sehr gut" (1,1) und wurde somit Testsieger.

Das Urteil der Stiftung Warentest: "Am Ende gab es einen klaren Gewinner: Der Stromtarifrechner von Verivox.de hat als Einziger "sehr gut" abgeschnitten. Das 1998 gegründete Portal hat die Nase vorn – sowohl bei den Suchergebnissen als auch bei der Darstellung und den Informationen rundherum."

Zur gleichen Zeit hat der TÜV Saarland den Kundenservice von Verivox.de getestet und mit der Gesamtnote "gut" bewertet. "Mit der Bewertungsnote 1,6 liegt Verivox weit vorn im Vergleich aller getesteten Unternehmen", betont Hans-Dieter Flesch, Vertriebsleitung TÜV Saarland Zertifizierung. "Mit dem TÜV Siegel zeichnen wir nur Unternehmen aus, die beim Service herausragende Leistungen erzielen. Das Unternehmen Verivox liegt mit der Note 1,6 unter den 10 besten bisher vom TÜV Saarland zertifizierten TÜV Service tested Unternehmen."

Für die Bewertung hat der TÜV Saarland über 1000 Verbraucher befragt, die ihren Strom- oder Gasanbieter über Verivox.de gewechselt haben. Die Verbraucher bewerteten die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Qualität der Webseite www.verivox.de sowie den Kundenservice nach Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Kompetenz, Reaktionsgeschwindigkeit und Flexibilität.