Verbraucherzentrale: fragwürdige Telefonrechnungen im Umlauf
Stand: 24.01.2011
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dapd
Mainz - Vor "fragwürdigen Telefonrechnungen und Mahnungen" der Firma Czech Media Factoring in Höhe von 90 Euro warnt die rheinland-pfälzische Verbraucherzentrale. Die angeschriebenen Verbraucher sollen bestimmte Telefonnummern angerufen und eine "kostenpflichtige Serviceleistung von R.M.I" in Anspruch genommen haben. Weitere Informationen zur Art der angeblichen Leistung enthält das Schreiben nicht. Dies teilt die Verbraucherzentrale am Montag in Mainz mit.
Die in Rechnung gestellten Angebote entsprechen laut Verbraucherzentrale in der Regel Premium-Diensten, wie sie üblicherweise über kostenpflichtige 0900-Nummern erbracht würden.
Diese müssten aber nach dem Telekommunikationsgesetz direkt über die Telefonrechnung des Netzbetreibers abgerechnet werden. Bei den Schreiben würden diese gesetzlichen Vorschriften aber unzulässigerweise zulasten der Verbraucher umgangen, betonte die Verbraucherzentrale. Sie rät allen Rechnungsempfängern, die Rechnung nicht zu bezahlen und sich außerdem von der Firma nachweisen zu lassen, dass ein wirksamer Vertrag über den Preis abgeschlossen wurde. Ein solcher Nachweis würde dem Anbieter jedoch schwer fallen.
Die Verbraucherzentrale empfiehlt zudem, Strafanzeige zu erstatten, wenn sicher ist, dass die genannte Festnetznummer nicht angerufen wurde und die Forderung unberechtigt ist. Als Hilfeleistung bietet die Verbraucherzentrale einen Musterbrief im Internet unter vz-rlp.de/telefondienste an.
Nachrichten zum Thema
- Was tun, wenn die Telefonrechnung nicht stimmt?
- Verbraucherzentrale: Telefonrechnung genau kontrollieren
- Bei hoher Telefonrechnung Einzelverbindungen kontrollieren
- Mangelware: Günstige Telefonanschlüsse ohne Internet
- Einführung kostenloser Telefon-Warteschleifen gefordert
- Verbraucherzentrale macht Front gegen illegale Telefonwerbung
- Telefonabzocke: Zahl der Beschwerden ist stark rückläufig
Jetzt Kabel-Angebote vergleichen
Mit der Nirgendwo-Günstiger-Garantie von Verivox sind Sie auf der sicheren Seite. Sie haben Ihren Internet- bzw. Mobilfunktarif zum besten Preis gefunden. Sollte es denselben Tarif doch woanders günstiger geben, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz über 24 Monate (max. 100 Euro). Darauf geben wir Ihnen unser Wort. Die Garantie gilt ausschließlich für Tarife, die im Vergleichsrechner von Verivox gelistet sind und über die Bestellstrecke von Verivox abgeschlossen wurden.
-
Kostenlos Tarife vergleichen
-
Bis zu 620 € sparen
So haben wir gerechnet:
Mindestgeschwindigkeit: 50 Mbit/s
Inklusive: Internet, Telefon und Router
Wohnort: Kiel, 24148, ausgewählte Adressen
Aktueller Tarif: Telekom MagentaZuhause M (nach Mindestlaufzeit), Kosten für die nächsten 24 Monate: 1.077,60 Euro (monatlich: 39,95 Euro + 4,95 Euro für den Router)
Günstigster Tarif: PŸUR Pure Speed 120, Kosten für 24 Monate (inkl. einmaliger Kosten und Vergünstigungen): 455,52 Euro (Durchschnittspreis pro Monat inklusive Router: 18,98 Euro)
Einsparung: 622,08 Euro
(Stand: 21.02.2024) -
Günstige Tarif-Schnäppchen
