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Unsere Lösungen für schnelleres Internet

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Mit der Nirgendwo-Günstiger-Garantie von Verivox sind Sie auf der sicheren Seite. Sie haben Ihren Internet- bzw. Mobilfunktarif zum besten Preis gefunden. Sollte es denselben Tarif doch woanders günstiger geben, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz über 24 Monate (max. 100 Euro). Darauf geben wir Ihnen unser Wort. Die Garantie gilt ausschließlich für Tarife, die im Vergleichsrechner von Verivox gelistet sind und über die Bestellstrecke von Verivox abgeschlossen wurden.

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Verivox ist Preis-Champion und Branchensieger

Zum siebten Mal in Folge hat die Tageszeitung DIE WELT und die Beratungs- und Analysegesellschaft ServiceValue den Titel Preis-Champion in Gold an Verivox vergeben. Damit ist Verivox auch 2023 die Nr. 1 der Vergleichsportale. Bereits in den Jahren 2017 bis 2022 haben die Heidelberger in der Gesamtwertung den bestmöglichen Status in Gold erreicht.

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Inhalt dieser Seite
  1. Per DSL-Speedtest die Internetgeschwindigkeit messen
  2. In wenigen Schritten zu schnellerem Internet
  3. Was ist ein DSL-Speedtest?
  4. Wie funktioniert ein DSL-Speedtest?
  5. Was Sie bei einem DSL-Speedtest beachten sollten
  6. Jetzt Internet-Angebote vergleichen

Per DSL-Speedtest die Internetgeschwindigkeit messen

Mithilfe eines DSL-Speedtests können Sie als Internetnutzerin beziehungsweise -nutzer herausfinden, ob Ihr Provider tatsächlich die versprochene Bandbreite liefert. Schließlich handelt es sich bei den Angaben der Internetanbieter um die maximale Datenübertragungsrate. Die tatsächliche Geschwindigkeit kann in manchen Fällen darunter liegen.

Wenn Ihr Tarif zu langsam ist und Sie auf der Suche nach einem neuen Internetanbieter sind, hilft Ihnen der Verivox-Tarifrechner weiter.

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In wenigen Schritten zu schnellerem Internet

Um effektiv vorzugehen, wenn Ihr DSL-Anschluss zu langsam ist, können Sie folgende Schritte befolgen:

Tipp: Nach einer Laufzeit von 24 Monaten sind Internet-Verträge monatlich kündbar.

  1. Speedtest durchführen: Ermitteln Sie Ihre tatsächliche Internetgeschwindigkeit mit einem Internet-Speedtest. Dies hilft festzustellen, ob Ihr Provider die versprochene Leistung erbringt. Es wird empfohlen, die Breitbandmessung der Bundesnetzagentur zu nutzen.

  2. Protokoll führen: Führen Sie insgesamt 30 Geschwindigkeitsmessungen an drei unterschiedlichen Kalendertagen durch, wobei zwischen den Messtagen jeweils ein Tag Abstand sein sollte. Halten Sie die Ergebnisse fest.

  3. Frist setzen: Wenn der Provider die versprochene Leistung nicht erbringt, setzen Sie ihm eine angemessene Frist zur Fehlerbehebung (üblicherweise zwei bis drei Wochen).

  4. Grundgebühr reduzieren: Bei anhaltender Minderleistung, wie einer zu geringen Surfgeschwindigkeit, können Sie eine Reduzierung der Grundgebühr fordern.

  5. Sonderkündigung und Tarifwechsel über Verivox: Sollte das Problem weiterhin bestehen, haben Sie das Recht, Ihren Internetvertrag außerordentlich zu kündigen und über Anbieter wie Verivox einen neuen Tarif zu wählen, eventuell mit einem Technologiewechsel.

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Was ist ein DSL-Speedtest?

Upload GeschwindigkeitEin DSL-Speedtest dient der Analyse Ihrer Internetgeschwindigkeit. Der Test misst sowohl die Download-Geschwindigkeit – das Tempo, mit dem Daten heruntergeladen werden – als auch die Upload-Geschwindigkeit – das Tempo, mit dem Daten verschickt werden. Darüber hinaus erfasst ein DSL-Speedtest ebenso den Ping, also die Verzögerung zwischen Anfrage und Antwort von Daten. Mitunter wird sogar ermittelt, wie viele Verbindungen das jeweilige Endgerät pro Minute herstellen kann.

Einen DSL-Speedtest können Sie sowohl auf den Webseiten der Provider als auch auf verschiedenen externen Plattformen kostenlos durchführen. Neben DSL-Anschlüssen lassen sich beispielsweise auch Kabelanschlüsse, Glasfaseranschlüsse und 5G-Verbindungen testen. Für den Test können Sie nicht nur Ihren PC oder Laptop verwenden, sondern ebenso ein Smartphone oder Tablet.

Wie funktioniert ein DSL-Speedtest?

Via DSL-Speedtest die aktuelle Datenübertragungsrate Ihrer Internetverbindung zu erfassen, ist kinderleicht. Sie müssen keine Software herunterladen, sondern lediglich eine Webseite in Ihrem Browser öffnen, die einen entsprechenden Service anbietet. Dazu können Sie etwa die Breitbandmessung der Bundesnetzagentur nutzen. Anschließend gehen Sie wie folgt vor:

  1. Methode auswählen: Klicken Sie auf der Website auf "Browsermessung" und nachfolgend auf "Browsermessung starten". Nachdem Sie das folgende Dialogfenster "Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung" mit "Akzeptieren" bestätigt haben, startet der Test automatisch.
  2. Test verfolgen: Der soeben gestartete DSL-Speedtest benötigt keine weiteren Daten von Ihnen und testet automatisch Ihre Interverbindung. Bei manchen Speedtest-Anbietern müssen Sie noch den Provider und die beworbene Datenübertragungsrate angeben.
  3. Ergebnis einsehen: Der DSL-Speedtest hat die Latenz (Ping), die Download- und die verfügbare Upload-Geschwindigkeit gemessen und zeigt Ihnen die Ergebnisse an. In der Regel werden Durchschnittswerte angeben. Der wichtigste Wert ist die Download-Geschwindigkeit, von der Sie ableiten können, ob Sie zu langsam im Internet surfen.

Geschwindigkeit testen

Besonderer Hinweis: Wenn lediglich bestimmte Webseiten langsam laden, muss nicht zwangsweise Ihre Internetverbindung verantwortlich sein. Viele Server begrenzen die Download-Geschwindigkeit pro Userin beziehungsweise User, um alle Anfragen schnell bearbeiten zu können.

Was Sie bei einem DSL-Speedtest beachten sollten

Es gibt einige Faktoren, die Einfluss auf die tatsächliche Internetgeschwindigkeit haben beziehungsweise das Ergebnis eines DSL-Speedtests verfälschen können. Um zu einem realistischen Resultat zu gelangen, sollten Sie auf folgende Dinge achten:

  • Sicherheitssoftware vorübergehend deaktivieren: Antivirenprogramme mit integrierter Firewall können Messverfälschungen in Form erheblich überhöhter Werte verursachen. Falls dieser Fall eintritt, empfiehlt es sich, den Virenschutz kurz abzuschalten. Sie sollten jedoch nicht vergessen, die Software nach dem Speedtest wieder zu aktivieren.
  • Test mit LAN-Verbindung durchführen: Welche Surfgeschwindigkeit der Provider bereitstellt, lässt sich am besten mit einem via LAN-Kabel an den Router angeschlossenen Computer herausfinden. Eine WLAN-Verbindung kann das Ergebnis beeinträchtigen. Im Falle einer WLAN-Messung sollte diese nach Möglichkeit in der Nähe des Routers erfolgen.
  • Offene Programme vor dem Speedtest schließen: Um unverfälschte Messergebnisse zu erhalten, müssen im Vorhinein alle aktiven Anwendungen geschlossen werden. Diese beanspruchen die Hardware des Endgeräts, womit sie auch die Messung beeinflussen.
  • Andere Geräte vom Heimnetzwerk entkoppeln: Wenn Sie den DSL-Speedtest zu Hause durchführen, sollten Sie sicherstellen, dass andere Geräte im Heimnetzwerk nichts herunter- oder hochladen. Datenverkehr weiterer Geräte kann das Ergebnis verfälschen.
  • Netzauslastung berücksichtigen: Um ein aussagekräftiges Ergebnis zu erhalten, sollten Sie die Messung mehrmals und zu verschiedenen Tageszeiten durchführen – vor allem zu Stoßzeiten. In der Regel greifen tagsüber mehr Menschen auf das Kabelnetz und das 5G-Netz zu als nachts, weshalb die einzelnen Ergebnisse starke Differenzen aufweisen können.

Bei DSL-Anschlüssen hängt die in der Praxis erreichte Geschwindigkeit zudem sehr stark von der Entfernung zur Vermittlungsstelle ab. Je weiter entfernt diese vom heimischen Anschluss ist, desto größer fallen die Geschwindigkeitseinbußen aus.

Unabhängig von der Anschlussart hat auch die verwendete Hardware Einfluss auf das Resultat des DSL-Speedtests. Insbesondere ältere Router verfügen häufig nicht über die neuesten technischen Standards, weshalb sich schnelle Leitungen hier nicht optimal nutzen lassen.

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