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Inhalt dieser Seite
  1. Wissenswertes zu M-net Mobilfunk
  2. Tarifangebote
  3. Kundenservice
  4. In 3 Schritten zum passenden Tarif

Wissenswertes zu M-net Mobilfunk

Der Provider M-net Mobilfunk gehört zur in München ansässigen M-net Telekommunikations GmbH, kurz M-net. Bei dem Unternehmen handelt es sich um einen regionalen Telekommunikationsanbieter, der 1996 gegründet wurde. Mit ihren Angeboten richtet sich M-net sowohl an Privatleute als auch an Geschäftsleute. Das Produktportfolio des Anbieters umfasst nicht nur Sprach- und Datendienste auf Festnetz- sowie Mobilfunkbasis, sondern beispielsweise auch TV- beziehungsweise HDTV-Pakete und komplexe Standortvernetzungen. Während viele Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens nur regional – in großen Teilen Bayerns und einigen weiteren Gebieten – verfügbar sind, vertreibt M-net seine Handytarife deutschlandweit.

Schon gewusst? M-net gilt als Vorreiter im Glasfaserausbau. Das Unternehmen betreibt in weiten Teilen Bayerns ein modernes Glasfasernetz, das in Europa zu den schnellsten zählt und aufgrund seiner Ringstruktur außerdem besonders ausfallsicher ist.

Mit seinen circa 850 Beschäftigten erwirtschaftete die M-net Telekommunikations GmbH im Jahr 2020 einen Umsatz in Höhe von 272 Millionen Euro. Zum aktuellen Zeitpunkt betreut M-net rund 500.000 Kundenanschlüsse. Als regionales Unternehmen möchte der Anbieter zur Entwicklung seiner Heimat beitragen. M-net tritt nicht nur als Trikotsponsor zahlreicher lokaler Sportvereine in Erscheinung, sondern unterstützt auch verschiedene Sozial- und Sportprojekte.

Tarifangebote von M-net Mobilfunk

Um Smartphone-Userinnen und -Usern günstige Handytarife bereitstellen zu können, kooperiert M-net Mobilfunk mit Telefónica. Egal, für welches Angebot Sie sich entscheiden: Die Telefonie und die mobile Datennutzung werden stets über das Telefónica-Mobilfunknetz abgewickelt. Sie telefonieren und surfen also in einem bundesweit leistungsstarken Netz. Insbesondere in städtischen Gegenden gibt es keine oder kaum noch Unterschiede zu den Handynetzen der Konkurrenz. Mit welchen Features M-net Mobilfunk seine Handytarife ausgestattet hat, veranschaulicht die nachfolgende Übersicht:

  • Telefon-Flat: Sie können unbegrenzt in alle deutschen Mobilfunknetze und ins Festnetz telefonieren. Die Flatrate gilt aber nur für Sprachverbindungen. Rufumleitungen, Konferenzverbindungen, Mehrdienste und Sonderrufnummern sind dagegen nicht mitinbegriffen.
  • SMS-Flat: Die monatliche Grundgebühr deckt auch den unbegrenzten SMS-Versand ins deutsche Festnetz und Mobilfunknetz ab.
  • Internet-Flat: Unabhängig vom gewählten Tarif surfen Sie stets im LTE-Netz. Die maximale Datenübertragungsrate liegt je nach Tarif bei 25 oder 50 Megabit je Sekunde.
  • VoLTE: Die Handytarife von M-net Mobilfunk ermöglichen Sprachtelefonie über das 4G-Netz. VoLTE trägt nicht nur zu einer höheren Sprachqualität und einem schnelleren Verbindungsaufbau bei, sondern senkt auch den Energiebedarf des Smartphones.
  • VoWiFi: Es ist zudem möglich, WLAN-Netzwerke für Sprachübertragungen zu nutzen. VoWiFi punktet ebenfalls mit einer besseren Sprachqualität und steigert Ihre Unabhängigkeit von der Netzabdeckung. Außerdem gestattet es Ihnen das Feature, kostenlos im Ausland zu telefonieren, wenn Sie ein WLAN-Netz nutzen.

Besonderer Hinweis: M-net Mobilfunk begrüßt neue Kundinnen und Kunden in vielen Fällen mit einer Wechselprämie. Dabei handelt es sich in der Regel um einen Rabatt, der die Kosten in den ersten Monaten senkt.

Wie fällt die Vertragslaufzeit bei M-net Mobilfunk aus?

M-net bietet alle seine Mobilfunktarife in zwei Varianten an. Smartphone-Nutzerinnen und -Nutzer können entweder einen Vertrag mit 24-monatiger Erstlaufzeit oder ohne Mindestlaufzeit abschließen. Im ersten Fall liegt die Kündigungsfrist bei einem Monat zum Laufzeitende. Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag im Anschluss auf unbestimmte Zeit. Sie können den Mobilfunkvertrag dann aber jederzeit kündigen. Entscheiden Sie sich dagegen für die Tarifversion ohne vertragliche Mindestlaufzeit, gilt eine sechswöchige Kündigungsfrist.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie einen Tarif ohne Mindestvertragslaufzeit buchen, fällt einmalig ein Bereitstellungspreis an. Bei Zweijahresverträgen berechnet M-net Mobilfunk dagegen keine Einrichtungsgebühr.

Unterschiedliche Datenkontingente im Angebot

Auch wenn jeder Mobilfunktarif von M-net eine Internet-Flatrate beinhaltet, fällt das inklusive Highspeed-Datenvolumen je nach gewähltem Tarif unterschiedlich aus. Nachdem Sie das Inklusivvolumen aufgebraucht haben, drosselt der Provider Ihre Surfgeschwindigkeit.

EU-Roaming immer inklusive

Die einzelnen Tarifleistungen der M-net Mobilfunkangebote können Sie der EU-Regelung entsprechend auch im EU-Ausland nutzen, ohne dass Zusatzkosten entstehen. Sowohl in Ländern der Europäischen Union als auch in Island, Liechtenstein und Norwegen werden keine Roaminggebühren berechnet.

Kundenservice bei M-net Mobilfunk

Den Kundenservice von M-net erreichen Sie sowohl via E-Mail – über das Kontaktformular – als auch telefonisch. Da es sich bei den Hotlines um 0800er-Rufnummern handelt, entstehen durch einen Anruf keine Kosten. Das Telekommunikationsunternehmen bietet zudem einen Rückruf-Service an. Die nachfolgende Übersicht zeigt die Kontaktdaten von M-net Mobilfunk auf:

Privatkundinnen und -kunden:

  • Service-Hotline:0800 9060902 (Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr)

Geschäftskundinnen und -kunden:

  • Service-Hotline: 0800 1808888 (Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr)

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