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77% von 196 Kunden würden wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Service
Preis
Anbieterwechsel
Verifizierte Kundenbewerungen zu Regionale EnergieWerke GmbH
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3 von 196 Bewertungen
3 von 150 Bewertungen
3 von 46 Bewertungen
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Service
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Anbieterwechsel
Versprochener Bonus wird nicht verrechnet und vieles mehr!
Regionale Energiewerke hatten nicht fristgemäß gekündigt. Achtung! Der gekündigte Lastschrifteinzug wurde ignoriert, eingezogen und auch keine Entschuldigung dafür. Bei der Endabrechnung wurde der Bonus nicht verrechnet und erst mehrfache Aufforderungen und Drohungen haben eine Abrechnung des Bonuses gebracht. Diese war fehlerhaft (natürlich zu wenig, es es gilt der tatsächliche Verbrauch, nicht die Schätzung bei Vertragsbeginn!). Auch hier gab es mehrere Aufforderungen zur Korrektur und Drohung. Die Endabrechnungen wurden nie im Kundenportal gespeichert! Die ganze Angelegenheit zog sich über Monate hin. Viele Nachrichten hatte nur die automatische Bestätigung gebracht, aber keiner wollte sich kümmern, vermutlich um nicht zu zahlen. Ich kann REGIONALE ENERGIEWERKE NICHT EMPFEHLEN. Sehr unseriös! ein Albtraum. Bitte tun Sie sich das nicht an.
Januar 2023 / Wechsel beauftragt im Februar 2021
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Service
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Anbieterwechsel
Forderung von unerlaubter Nichterfüllungspauschale bei Vertragsende, Vorsicht ist geboten!
Trotz fristgerechter Kündigung VOR Auszug, wurde die bestätigte Kündigung plötzlich nicht mehr anerkannt. Da man tel.niemanden erreichte, musste ich mehrere E-Mails schreiben, bis endlich der Termin bestätigt wurde.
Bei der Endabrechnung wurde dann plötzlich eine NICHERFÜLLUNGSPAUSCHALE in Höhe von 60 Euro berechnet !!!
Erneut startete ein E-Mail Marathon. Dies war deren Erklärung:
"...Anbei ein Auszug aus dem § welcher sich auf den Umzug bezieht:
(4) Der Energieversorger ist berechtigt, dem Kunden bei einer Vertragskündigung durch Umzug eine Pauschale in Höhe von 60,00 € brutto in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt hierbei jedoch der Nachweis gestattet, gegenüber dem Energieversorger nachzuweisen, dass ein Aufwand überhaupt nicht entstanden oder wesentlich geringer als die angesetzte Pauschale..."
Da dieser § in den AGBs des Anbieters nicht zu finden war, drohte ich mit Fristsetzung, juristische Massnahmen einzuleiten. Plötzlich wurden die 60 Euro wortlos überwiesen !!!
Mai 2022 / Wechsel beauftragt im März 2021
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kündigung
nach 2 Monaten habe ich nun die Kündigung bekommen, ich muss nun sehen, das ich nun schon wieder einen neuen Stromanbieter finde
März 2022 / Wechsel beauftragt im Dezember 2021
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Regionale EnergieWerke GmbH: Hintergrundinformationen zum Unternehmen
Die Regionale EnergieWerke GmbH – kurz REW – ist ein in Düsseldorf ansässiger Energieanbieter, dessen Gründung im Oktober 2016 erfolgt. Anders als der Name es vermuten lässt, handelt es sich aber nicht wirklich um einen kommunalen Versorger, sondern um einen bundesweit tätigen Energie-Discounter, der unabhängig von den großen Konzernen agiert. Während das Unternehmen Stromtarife in der kompletten Bundesrepublik anbietet, sind die Gastarife nur regional – im Raum Düsseldorf – verfügbar. REW ist jedoch nicht im Besitz eigener Netze. Folglich tritt der Energielieferant auch nicht als Grundversorger in Erscheinung.
Auf ihrer Webseite wirbt die Regionale EnergieWerke GmbH mit klimafreundlicher Energie, die aus der Region stammt. Darüber hinaus macht der Energielieferant mit innovativen Tarifen auf sich aufmerksam. Da REW großen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen legt, setzt der Anbieter auf Vertrauen, Transparenz und einen kompetenten Support.
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