Energiemarkt Aktuell für Monat Juni veröffentlicht

Heidelberg - Verivox und Kreutzer Consulting haben die Juni-Ausgabe von Energiemarkt Aktuell veröffentlicht. Das Schwerpunktthema befasst sich mit der Frage, wie Energieversorger in ihren Verträgen mit umziehenden Kunden umgehen. Welche Maßnahmen ergreifen Versorger, um Kunden zu halten, die vorhaben den Wohnort zu wechseln? Ausgangspunkt ist ein Blick in die AGB. Dort kann geregelt werden, ob und wie das Vertragsverhältnis bei Umzug weitergeführt wird.

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Bild: Kompass Bild: ©bitter/iStock.com / Text: Verivox

Im zweiten Schritt wird betrachtet, wie sich die 15 untersuchten Versorger vertrieblich mit dieser Kundengruppe umgehen. Wird versucht, die Kunden zu halten? Werden ergänzende Umzugs-Services angeboten? Wie wird in der Ansprache vorgegangen? Die Ergebnisse der Analyse zeigen große Unterschiede zwischen den fünf berücksichtigten Versorgergruppen.

Darüber hinaus stellt die aktuelle Ausgabe von Energiemarkt Aktuell innovative Speicher-Lösungen für Photovolatik vor und enthält aufschlussreiche Vertriebsmeldungen zu diesem Energiedienstleistungssegment.

Energiemarkt Aktuell erscheint monatlich und enthält tiefgehende Analysen der Preisdynamik auf den Energiemärkten, der Wettbewerbsintensität sowie zum Wechselverhalten der Verbraucher.

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