Speedtest – Was tun bei langsamem Internet? 

Langsames Internet? Ein Speedtest zeigt die wahre Geschwindigkeit!

Ihre Internetverbindung lahmt, Webseiten bauen sich nur sehr langsam oder gar nicht auf und der Stream puffert ständig? Höchste Zeit für einen Speedtest, um Ihre aktuelle Internetgeschwindigkeit zu ermitteln.

Wenn Ihr Tarif zu langsam ist und Sie auf der Suche nach einem neuen Internetanbieter sind, hilft Ihnen der Verivox-Tarifrechner weiter.

Wie schnell sollte das Internet sein?

Unsere Empfehlung zu Mindestbandbreiten: Wählen Sie als Single mindestens 50 Mbit/s im Download, als Paar 100 Mbit/s und als Familie mit drei oder mehr Personen 250 Mbit/s.

Überprüfen Sie zunächst die im Vertrag vereinbarte Geschwindigkeit. Möglicherweise ist der gewählte Tarif nicht schnell genug: Insbesondere dann, wenn mehrere Personen im Haushalt gleichzeitig im Netz surfen, Filme streamen oder beruflich an Videochats teilnehmen, können Engpässe entstehen.

Wenn ein Anbieterwechsel für Sie infrage kommt, könnten Sie damit nicht nur die Geschwindigkeit erhöhen, sondern auch viel Geld sparen. Die meisten Anbieter gewähren Neukunden hohe Rabatte zum Vertragsbeginn. Auf die übliche Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten gerechnet, fällt so die monatliche Gebühr verhältnismäßig niedrig aus.

Zusätzlich bieten viele Tarife aus unserem Tarifrechner den Verivox-Cashback. Dadurch erhalten Sie die Tarife günstiger als bei einem Direktabschluss über den Anbieter.

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Speedtest durchführen: so klappt’s

Einen Speedtest für DSL, Kabel-Internet oder Glasfaser können Sie auf verschiedenen Internetseiten durchführen. Wir empfehlen das Angebot der Bundesnetzagentur. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zur Durchführung des Speedtests:

1. Speedtest aufrufen: Rufen Sie die Webseite der Breitbandmessung auf. Sie können den Speedtest direkt im Browser durchführen, Sie finden dort aber auch Apps für Android-Smartphones und iPhones.
2. Option auswählen: Wählen Sie für einen Speedtest die Option "Browsermessung" aus. Anschließend können Sie mit einem weiteren Klick den Speedtest starten. Bevor er startet, müssen Sie noch eine Information zur Datenverarbeitung akzeptieren.
3. Test durchführen: Der Speedtest wird automatisch durchgeführt, Sie müssen nichts weiter unternehmen. Bei anderen Speedtest-Diensten müssen Sie teilweise den Provider und die vereinbarte Internetgeschwindigkeit angeben.
4. Ergebnisse überprüfen: Nach Abschluss des Speedtests werden Ihnen die Ergebnisse angezeigt. Diese stellen die im Test ermittelten Maximalwerte dar. Nun können Sie die von Ihrem Internetanbieter versprochene Leistung mit der ermittelten vergleichen.

Unsere Tipps für bessere Ergebnisse

Eine einzige Messung der Internetgeschwindigkeit per Speedtest hilft meistens nicht weiter. Nachfolgend haben wir Tipps für Sie, um bessere Ergebnisse beim Speedtest zu erzielen und so Probleme im eigenen Netzwerk möglichst auszuschließen:

• Mehrmals testen: Führen Sie den Speedtest mehrmals hintereinander und zu verschiedenen Zeiten durch.
• Die Nähe zum Router suchen: Vergewissern Sie sich, dass Sie ein starkes WLAN-Signal haben und führen Sie den Test nah beim WLAN-Router durch. Es ist durchaus möglich, dass Sie nicht in allen Räumen eine sehr gute WLAN-Abdeckung haben.
• LAN-Kabel nutzen: Um den "Störfaktor WLAN" auszuschließen, führen Sie den Speedtest an einem Computer oder Notebook per LAN-Kabel durch.
• Internet während des Speedtests nicht nutzen: Achten Sie darauf, dass niemand anderes im Haushalt das Internet während des Speedtests nutzt. Werden Inhalte gestreamt oder Dateien hochgeladen, könnten die Ergebnisse verfälscht werden.

Was bedeuten die Speedtest-Ergebnisse?

Wenn Sie mit unseren Tipps bessere Ergebnisse beim Speedtest erzielen, könnten Ihre Geschwindigkeitsprobleme an einem schwachen WLAN-Signal liegen. Das lässt sich mit einer guten Positionierung des WLAN-Routers und WLAN-Repeatern lösen. Wenn die Ergebnisse weiterhin schlecht sind, wenden Sie sich an Ihren Anbieter, um abzuklären, ob eine Störung Ihres Anschlusses vorliegt.

Internetanschluss zu langsam? Sonderkündigung möglich!

Wenn Sie bei Ihrem Internetvertrag eine zu geringe Internetgeschwindigkeit oder andere Störungen feststellen, können Sie unter Umständen eine Sonderkündigung durchführen. Voraussetzung ist, dass Ihr Provider die vertraglich zugesicherten Leistungen nicht erbringt. Zuerst sollten Sie dem Anbieter eine angemessene Frist zur Behebung des Problems setzen. Bei anhaltenden Schwierigkeiten, wie deutlich verminderter Surfgeschwindigkeit, haben Sie das Recht, den Vertrag fristlos zu kündigen. Mit dem Speedtest der Bundesnetzagentur können Sie ein Messprotokoll erstellen, das als Nachweis dient.

Ein Wechsel des Anbieters oder der Technologie kann zu einer merklichen Verbesserung der Internetverbindung führen. Der Internetvergleich von Verivox unterstützt Sie dabei, den passenden Tarif für Ihre Bedürfnisse zu finden.