Brüderle will Schlichtungsstelle für Strom- und Gaskunden
Stand: 26.11.2010
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: AFP
Berlin - Strom- und Gaskunden sollen sich bei Streitigkeiten mit ihrem Anbieter in Zukunft an eine Schlichtungsstelle wenden können. Das sagte Bundeswirtschaftsminister Rainer Brüderle (FDP) gegenüber der "Bild"-Zeitung (Freitagausgabe). Demnach könnten sich Verbraucher bislang bei Streitigkeiten mit ihrem Versorgungsunternehmen lediglich an die Gerichte wenden. Das sei jedoch oft langwierig und zudem teuer. Gibt es künftig Probleme mit falschen Rechnungen oder beim Anbieterwechsel, sollen sie einen Ombudsmann um Schlichtung bitten können. Den Ombudsmann will Brüderle im kommenden Jahr benennen.
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(Stand: 25.04.2024) -
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Wer noch nie gewechselt hat, wird vom sogenannten Grundversorger beliefert. Dabei handelt es sich um das örtliche Stromversorgungsunternehmen, beispielsweise die Stadtwerke.
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1 Kilowattstunde (kWh) Strom kostet durchschnittlich knapp 38 Cent. Das ist jedoch nur ein grober Schätzwert. Wichtig zu beachten: Die meisten Stromversorger geben einen „Arbeitspreis“ in Cent pro Kilowattstunde (kWh) an. Hinzu kommt noch ein monatlicher fester Grundpreis, der unabhängig vom Verbrauch berechnet wird.
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Die allermeisten Stromtarife haben einen einheitlichen Preis pro Kilowattstunde, der unabhängig von der Tageszeit ist. Darauf sind auch die meisten Stromzähler ausgelegt. Es gibt Stromtarife, bei denen der nachts verbrauchte Strom zwischen 10 und 20 Prozent günstiger ist. Dafür ist ein Doppeltarifzähler notwendig. Das lohnt sich vor allem für Verbraucher mit Nachtspeicherheizungen.
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Eine eingeschränkte Preisgarantie begrenzt sich auf den Energiekostenanteil sowie die Netznutzungsentgelte, nicht aber auf sämtliche Steuern, Abgaben und Umlagen. Bei Änderungen von Steuern, Abgaben oder Umlagen können die Preise entsprechend angepasst werden.
Im Gegensatz dazu gibt es die vollständige Preisgarantie, in der auch Umlagen und Abgaben enthalten sind. Nur Änderungen der Mehrwert- und der Stromsteuer dürfen direkt weitergegeben werden.
Weniger umfassend als die eingeschränkte Preisgarantie ist die „Energiepreisgarantie“: Hier wird nur der Energiekostenanteil des Gesamtpreises garantiert. Änderungen bei Netzentgelten oder im Bereich der Steuern und Abgaben können vom Anbieter direkt weitergegeben werden.