Zentrale Rufnummer zur EC-Karten-Sperrung zum 1. Juli nur lückenhaft

Die Frankfurter Sperr-Notruf 116 116 GmbH, die mit dem Betrieb des neuen Systems beauftragt wurde, versicherte: "Es geht am 1. Juli los." Geschäftsführer Michael Denck betonte jedoch: "Wir können nur die Infrastruktur zur Verfügung stellen, ob die Banken und Mobilfunkanbieter mitmachen, liegt in deren Hoheit." Vertragliche Vereinbarungen gibt es nach seinen Angaben bislang nur mit American Express als einzigem grossen Geldinstitut sowie mit zwei Volksbanken. "Die Privatbanken werden es sicher nicht alle schaffen bis zum 1. Juli", sagte Denck. Mit den Verbänden von Sparkassen sowie Volks- und Raiffeisenbanken werde derzeit noch verhandelt.

Michaela Roth vom Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) in Berlin sagte: "Es gibt noch technische und rechtliche Fragen zu klären." Auf einen Zeitpunkt, wann die Sparkassen die neue Nummer einführen, wollte sie sich nicht festlegen. Denck begründete die Verzögerung vor allem mit den Kosten je Kartensperrung von voraussichtlich 1,60 Euro. "Der Vorbehalt bei vielen Instituten ist: Wer trägt die Kosten." Auch mit den vier Mobilfunkbetreibern in Deutschland werde verhandelt. "E-Plus hat uns signalisiert, dass es diesen Dienst seinen Kunden nicht anbieten wird", sagte Denck.

Für die Geldinstitute gilt nach Angaben von ZKA-Sprecherin Beller: "Grundsätzlich begrüsst die Kreditwirtschaft die Einführung der einheitlichen Rufnummer, aber jedes Institut wird eigenständig entscheiden, ob und ab wann es diesen Service in Anspruch nimmt." Bis dahin gelten für Kunden von Banken und Sparkassen weiterhin die bekannten Sperr-Rufnummern, unter anderen: 01805/021 021.