Telefon- und DSL-Kunden ist eine flexible Laufzeit besonders wichtig
Stand: 04.11.2009
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Nürnberg- Wie eine Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) in Nürnberg zeigte, ist Kunden bei Verträgen mit Telefon- und DSL-Anbietern eine flexible Laufzeit besonders wichtig. Dabei gaben 80 Prozent der Befragten an, dass ihnen diese Flexibilität bei einem Wechsel wichtig oder sehr wichtig ist. 40 Prozent wünschten sich zudem Qualität von ihrem Anbieter, 30 Prozent gaben den Service als wichtigsten Punkt an. Befragt wurden im Auftrag des Anbieters congstar 500 Männer und Frauen zum Thema "Wechsel des Telekommunikationsanbieters".
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