Erfahrungen mit Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von Kunden, die über Verivox zu Sw Heidelberg gewechselt haben.

Wer über Verivox den Energieversorger gewechselt hat, wird anschließend nach den Erfahrungen mit dem Anbieter (in den Kategorien Preis, Service, Anbieterwechsel) befragt. Das hilft anderen Nutzern, die Qualität des Versorgers einzuschätzen. Bei der Kundenbewertung können 1 bis 5 Sterne vergeben werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Kommentar zu verfassen. Eine nachträgliche Änderung der Kundenbewertung ist möglich. In der Darstellung werden alle Bewertungen berücksichtigt.

Kundenempfehlung:
73%
 
73% von 30 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
 
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Sw Heidelberg3.3 Sterne30

Kommentare zu Sw Heidelberg


 
zu teuer
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Anbieter ist im Nachgang betrachtet zu teuer und hat ein ein zu starres Preismodell.
Vorteile durch signifikante Marktbewegungen nach unten werden nicht an die Kunden weitergegeben.
 
 
Inige Anbieter jetzt günstiger
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Im Moment des Wechsels war der neue Anbieter einer der günstigsten. Jetzt rangieren die Stadtwerke Heidelberg ziemlich am Schluss der Skala. Viele Anbieter sind jetzt günstiger geworden.

MfG.
i.A. H. Wagner
 
 
Wunschwechseltermin nicht beachtet
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Da ich meinen Vorvertrag selbst gekündigt hatte und sehr früh den Vertrag an SW Heidelberg gesendet habe, zahle ich trotz Beschwerde einen Monat mehr Grundgebühr.
 
 
Wechsel zu HD Stadtwerke
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel war einfach und problemlos.
 
 
Verzögerter Wechsel
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Leider kam der Wechsel zu den Stadtwerken Heidelberg zu diesem Termin nicht zustande, da mein jetziger Lieferant, die Fa. Thüga mich erst zum 30.4.2010 aus dem Vertrag läßt
 
 
Service
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Anbieterwechsel dauerte lang.
Offensichtlich Stadtwerke HD zunächst über-
fordert.
Um Zäjlerstandsablese mußte ich mich jetzt
zum Jahreswechsel selbst kümmern.
Angebotener Preis Mitte des Jahres i.O.
Urteil ist erst mit Jahresabrechnung möglich.
 
 
Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im Juli 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Die SWH waren zu Beginn etwas von dem starken Zuspruch überfordert, es hat einige Zeit gedauert bis eine Bestätigung überstellt wurde.
 
 
Chancen und Risiken
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Anbieterwechsel völlig problemlos; Lieferungen ebenfalls; daneben keine
Serviceleistungen angefordert; Preis günstiger als vorher; Preisgarantie =
Preisbindung könnte allerdings noch günstigeren Wechsel verhindern. Das ist der Preis für die Sicherheit.
 
 
Wechsel Klappt nicht
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Erst nach mehreren Nachfragen und nach über 4 Monaten erfuhr ich, dass ein Wechsel nicht möglich wäre. Den wahren Grund erfuhr ich nie!!
 
 
Ungewollter Kunde
  Wechsel beauftragt im April 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Meine Erfahrung mit den SWH sind schlecht. Der Wechsel zu diesem Gasanbieter (bei einem Neueinzug im April 2009)gestaltete sich unendlich zäh. Es waren mehrere Telefongespräche notwendig, bis wir von der SWH die Vertragsbestätigung im Oktober 2009 bekamen. Auf E-Mails wurde gar nicht reagiert. Als krönenden Abschluss wurde die erste Abschlagszahlung nicht Abgebucht weil die Kontonummer falsch vom Antrag abgeschrieben wurde. Mittlerweile ist auch der Preis höher als bei meinem lokalen Anbieter. Alles in einem hat sich das Wechseln nicht gelohnt. Andreas Müller
 
 
zu wenig Infos
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel zu den Stadtwerken Heidelberg war nach längeren Wartezeiten und mehrfachen Rückfragen dann doch endlich nach 2 Monaten abgeschlossen. Bislang läuft alles problemlos
 
 

Weitere Erfahrungen zu Sw Heidelberg:


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