Vodafone Internetvertrag kündigen

+++ Preiserhöhung für Vodafone-Bestandskunden 2023: Es gilt ein Sonderkündigungsrecht +++

Bei Preiserhöhungen erhalten Sie ein Sonderkündigungsrecht

Wenn sich die Preise für Ihren bestehenden Internetanschluss bei Vodafone erhöhen, wird Ihnen Ihr Anbieter ein Sonderkündigungsrecht einräumen. Wer den neuen Konditionen nicht zustimmen möchte, erhält eine Frist zur Sonderkündigung. Innerhalb von drei Monaten, nachdem Vodafone über die Preisänderung informiert hat, ist eine Kündigung möglich. Kundinnen und Kunden müssen eine schriftliche Kündigung also zeitnah an Vodafone schicken, um aus dem teureren Vertrag herauszukommen. Die Kündigung gilt frühestens zu dem Zeitpunkt, ab dem die Preiserhöhung gültig wird.

Aktueller Hinweis: Für diese Preiserhöhung gilt das Sonderkündigungsrecht. Wichtig: Wenn die Mindestvertragslaufzeit von in der Regel 24 Monaten bereits abgelaufen ist, so können Kunden dank eines neuen Gesetzes monatlich kündigen und somit schnell den Anbieter wechseln.

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Bei Anbieterwechsel: Neuer Internetprovider kündigt Vodafone Internet

Steht eine Preiserhöhung bei Vodafone an oder sind Sie mit der Leistung oder dem Service des Providers nicht zufrieden? Dann sollten Sie den Wechsel zu einem anderen Internetanbieter prüfen. Bevor Sie Ihren Vodafone Internetvertrag oder Ihren Vodafone Kabelanschluss kündigen, beachten Sie bitte, dass in den meisten Fällen eine Kündigung Ihrerseits nicht nötig ist. Wenn Sie lediglich zu einem anderen Internetanbieter wechseln möchten, übernimmt dieser die Kündigung des alten Vodafone-Vertrages. Das gilt auch beim Wechsel zu einem anderen Kabelnetzbetreiber oder einem Anbieter von Glasfaseranschlüssen. Anders liegt der Fall beim Sonderkündigungsrecht im Zuge einer Preiserhöhung. Hier müssen Kunden selbst aktiv werden und Vodafone die Kündigung mitteilen.

Ansonsten ist es aber generell ratsam, dem neuen Anbieter die Vodafone-Kündigung zu überlassen, damit Sie zwischenzeitlich nicht ohne Internet dastehen. Ihr neuer Anbieter und Vodafone stimmen sich über den genauen Wechseltermin für Ihren Internetanschluss ab. Damit stehen Sie auf der sicheren Seite und verfügen durchgehend über einen funktionierenden Internetzugang. Eine solche Abstimmung zwischen altem und neuem Anbieter ist auch wichtig, wenn Sie eine Mitnahme Ihrer bestehenden Festnetzrufnummer zum neuen Provider wünschen.

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Kündigungsfrist bei Vodafone Internet

Beachten Sie bei der Internetkündigung, dass man bei vielen DSL-Verträgen eine Mindestlaufzeit hat und während dieser Zeit nicht aus dem Vertrag kommt. Außerdem ist die Kündigungsfrist einzuhalten. Hat man beispielsweise eine Kündigungsfrist von vier Wochen und will zum Jahresende Internet kündigen, so muss die Kündigung spätestens Ende November bei Vodafone sein.

Wird die Kündigung schriftlich verfasst und per Brief verschickt, sollten einige Tage Puffer für den Postversand einberechnet werden. Es gilt der Eingang der Kündigung beim DSL-Anbieter. Infos zur Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfristen von Vodafone entnehmen Sie Ihrem Internetvertrag bzw. Ihrer aktuellen Vodafone-Rechnung.

Verträge sind nach Laufzeitende monatlich kündbar

Seit Dezember 2021 gelten dank einer Gesetzesänderung (TKG-Novelle) verbesserte Verbraucherrechte und verkürzte Kündigungsfristen. Sie können Ihren Internetvertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, die meist 24 Monate beträgt, monatlich kündigen. Es ist dadurch unzulässig, dass sich ein Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit automatisch um weitere 12 oder 24 Monate verlängert. So kommen Sie auch bei Vodafone früher aus Ihrem Vertrag.

Kündigung von Vodafone Internet erfolgreich: Das ist zu beachten

Haben Sie eine Kündigungsbestätigung von Vodafone erhalten, so ist die Kündigung erfolgreich auf den Weg gebracht worden. Der neue Anbieter informiert Sie über den genauen Wechseltermin und die Umstellung des Anschlusses. Sollten Sie Hardware von Vodafone wie einen WLAN-Router nur als Mietgerät nutzen, so müssen Sie die entsprechenden Geräte nach dem Ende des Vertrags an Vodafone zurückschicken.