Preiserhöhung bei congstar: Das müssen Sie wissen

congstar hat eine Preiserhöhung für seine Internetangebote angekündigt? Hier erhalten Sie alle relevanten Informationen zu den verschiedenen Arten von Preiserhöhungen für Neukunden und Bestandskunden von congstar sowie den verfügbaren Optionen.

congstar: Preiserhöhungen für Neukunden

In der Regel profitieren Neukunden von attraktiven Preisen. Allerdings kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Internetanbieter wie congstar die Preise für Neukunden anpassen. Die Gründe dafür können vielfältig sein, wie gestiegene Kosten für die Infrastruktur, technische Verbesserungen oder erhöhte Betriebsaufwendungen.

Falls congstar eine Preiserhöhung für Neukunden vornimmt, sollten Sie den Blick auch auf andere Anbieter richten. Neukunden sind in der Regel nicht an einen bestimmten Anbieter gebunden. Bei DSL und Glasfaser haben Sie in vielen Gebieten Deutschlands eine Auswahl an verschiedenen Anbietern. Die Auswahl für Kabel-Internet ist regional etwas begrenzter.

Um sicherzugehen, dass Sie das beste Angebot erhalten, empfehlen wir Ihnen einen Preisvergleich durchzuführen. Nutzen Sie hierfür den Tarifrechner von Verivox, einem unabhängigen Vergleichsportal für Telekommunikation. Der Tarifrechner ermöglicht Ihnen, die Tarife und Konditionen verschiedener Anbieter zu vergleichen und die passende Option für Ihre Bedürfnisse zu finden. Sie können auch herausfinden, ob ein Wechsel zu einer anderen Übertragungstechnologie möglich ist, etwa von DSL auf Glasfaser.

Internettarife vergleichen

Preiserhöhungen für Bestandskunden

Auch Bestandskunden von congstar können in seltenen Fällen von Preiserhöhungen betroffen sein. Mögliche Gründe dafür sind:

• Allgemeine Preisanpassungen: congstar kann allgemeine Preisanpassungen vornehmen, um gestiegene Kosten auszugleichen. Solche Anpassungen können in der Regel in den Vertragsklauseln oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt werden. Die genauen Modalitäten und Konditionen sollten in Ihren Vertragsunterlagen oder Mitteilungen von congstar angegeben sein.
  
  
• Preiserhöhung während der Vertragslaufzeit: Sollte congstar während der Vertragslaufzeit die Preise für Ihren Tarif erhöhen, haben Sie als Bestandskunde grundsätzlich ein Sonderkündigungsrecht. Das bedeutet, dass Sie den Vertrag vorzeitig kündigen können, bevor die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist. In den meisten Fällen können Sie bei congstar dann schon früher aus Ihrem laufenden Vertrag austreten. Informieren Sie sich über die genauen Bedingungen und Fristen in Ihrem Vertrag oder kontaktieren Sie den Kundenservice von congstar.

Internettarife vergleichen

Mögliche Optionen für Kunden nach einer Preiserhöhung

Als Bestandskunde von congstar haben Sie verschiedene Möglichkeiten, mit einer Preiserhöhung umzugehen:

• Während der Mindestvertragslaufzeit: Sonderkündigung
  Wenn Ihnen die Preiserhöhung nicht zusagt oder Sie bessere Angebote bei anderen Anbietern finden, können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und den Vertrag kündigen. Beachten Sie dabei, dass ein Anbieterwechsel durch den neuen Anbieter nicht automatisch durchgeführt wird. Sie müssen die Kündigung selbst vornehmen, damit sie rechtskräftig ist. Danach können Sie bei einem neuen Anbieter Ihren gewünschten Tarif als Neukunde bestellen. Stimmen Sie das Datum für die Kündigung und den Neuanschluss aufeinander ab, um die Zeit ohne Internetverbindung zu minimieren.
  
  
• Nach der Mindestvertragslaufzeit: Anbieterwechsel
  Wenn Sie Ihre Mindestvertragslaufzeit von in der Regel 12 oder 24 Monaten bereits abgeschlossen haben, ist ein Anbieterwechsel die beste Option. Seit Ende 2021 können Kunden bei congstar monatlich kündigen. Das hat den Vorteil, dass sich Ihr neuer Anbieter mit Congstar über den Wechseltermin abstimmen kann. Vergleichen Sie die Tarife in unserem Verivox-Tarifrechner, um Ihren optimalen Tarif mit Verivox-Cashback zu finden.

Internettarife vergleichen

Finden Sie Ihren neuen Anbieter mit Verivox-Cashback

Bestellen Sie Ihren Internettarif bei einem neuen Anbieter über den Verivox-Tarifrechner, um in vielen Fällen zusätzlich den Verivox-Cashback zu erhalten. Dieser Vorteil ist exklusiv bei Verivox verfügbar und ermöglicht es Ihnen, viele Tarife günstiger als direkt beim Anbieter zu sichern. Nutzen Sie den Tarifvergleich mit Verivox, um Ihren optimalen Tarif zu finden.

Optimalen Tarif finden