Grüne fordern absolut kostenfreie Warteschleifen
Stand: 14.10.2011
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dapd
Berlin - Die Grünen kritisieren das von Union und FDP geplante Gesetz, das Abzocke bei Telefonwarteschleifen verhindern soll. Bärbel Höhn, Bundestagsfraktionsvize der Grünen, fordert stattdessen absolut kostenfreie Warteschleifen.
Das Gesetz sei unzureichend, so der Vorwurf der Grünen. Bis Anfang 2013 sollen nur die ersten zwei Minuten für Anrufer kostenfrei sein. Es sei zu befürchten, dass die Anbieter die Leute einfach warten lassen. Höhn forderte: "Warteschleifen müssen ohne Wenn und Aber kostenfrei sein." Bei vielen Anbietern gehöre eine möglichst lange Warteschleife zum Geschäftsmodell.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Ob man sich für einen Prepaid- oder ein Vertragshandy entscheidet, ist zum einen von der persönlichen Gesprächsdauer pro Monat abhängig, zum anderen von der Frage, ob man über den klassischen Vertrag ein subventioniertes Handy erwerben möchte.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.