Erfahrungen mit Volkswagen Group Charging GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von Kunden, die über Verivox zu Volkswagen gewechselt haben.

Wer über Verivox den Energieversorger gewechselt hat, wird anschließend nach den Erfahrungen mit dem Anbieter (in den Kategorien Preis, Service, Anbieterwechsel) befragt. Das hilft anderen Nutzern, die Qualität des Versorgers einzuschätzen. Bei der Kundenbewertung können 1 bis 5 Sterne vergeben werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Kommentar zu verfassen. Eine nachträgliche Änderung der Kundenbewertung ist möglich. In der Darstellung werden alle Bewertungen berücksichtigt.

Kundenempfehlung:
81%
 
81% von 170 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
 
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Volkswagen4.1 Sterne97

Kommentare zu Volkswagen


 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Wechsel
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Reibungslos geklappt und alles sehr verständlich
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Schnelle Antwort, gerne wieder
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Ich hatte mir das einfacher vorgestellt...
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Dadurch, dass ich meinen neuen Anbieter beauftragte die Kündigung beim bisherigen auszuführen, dachte ich käme ohne großen Aufwand durch den Wechsel. Nun hänge ich doch mittendrin, telefoniere, maile usw.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Oktober 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Wechsel mit Problemen
  Wechsel beauftragt im Oktober 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
Der Termin für den Wechsel sollte der 1.1.20 sein. In der Bestätigung war dann der 1.9.20 und Vertragslaufzeit nur 1 Monat. Damit nahm dann das Unglück seinen Lauf.
Erst nach zahllosen Telefonaten und Emails habe ich dann wieder gekündigt und bin jetzt bei VW als neuen Stromlieferanten. Dort erreicht man immer einen am Telefon und die sind auch nicht wesentlich teurer.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Reibungsloser Wechsel
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Nach einigen Jahren bei einem anderen Ökostromanbieter war es die richtige Entscheidung!
 
 
Absprachen wurden nicht erfüllt
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Keine Unterstützung nach Wechsel, Zugesagte LED-Leuchte fehlt bis heute
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Ich hatte etwas vermisst,
mir konnte nicht das genaue Datum für die Strombelieferung vom neuen Anbieter genannt werden.
Aber sonst war alles sehr gut, Tolle Mitarbeiter, sehr zuvorkommend.
Danke nochmal!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
sehr sehr langer Wechselzeitraum, schlecht Informationspolitik, keine Gutschrift für die Differenz, Schade klang am Anfang echt gut .....
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Trotz mehrmaligen anschreiben und bitten das der Wechsel zeitnah vollzogen wird, brauchte VW 47Tage. Wir hatten wie seit 6 Jahren, unseren vorherigen Stromanbieter fristgerecht gekündigt. Dies auch wie immer schriftlich bestätigt bekommen. Mussten aber trotzdem bei VW im Wochen Abstand 3x nachfragen wann der Wechsel nun endlich vollzogen wird. Wir haben hierfür bis jetzt keine Entschuldigung bekommen geschweige denn eine Gutschrift für die Stromrechnungsdifferenz die wir nun bei unserem Lokalen Stromversorger bezahlen müssen. Wir haben 4 mal um diese Gutschrift gebeten. Eigentlich ist das das mindeste aber und wir denken keine unverschämte Bitte.
Aber leider hüllt man sich weiter in schweigen. Wir würden uns sehr freuen wenn wir doch noch eine Reaktion erhalten. Ansonsten bleibt uns nur zu sagen wir verbrauchen jedes Jahr 7000 kwh und wir werden jedem erzählen das VW gute Autos bauen kann aber Stromverträge pünktlich einhalten können sie nicht, na ja und zu Fehlern stehen auch nicht...
 
 
Volkswagen Naturstrom
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Wechsel hat nicht geklappt. Informationen muss man sich selber holen, von Volkswagen Naturstrom hört man nichts. Kann ich überhaupt nicht weiter empfehlen.
 
 
Alles okay
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Vermittelter Anbieter gar nicht in der Lage zu liefern
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Trotz Versprechen ihrerseits keine Rückmeldung. Nächstes Mal wieder Check 24
 
 
Sehr schlechter unseriöser Kundenservice
  Wechsel beauftragt im Oktober 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Innerhalb der Familie wechselten 2 Personen zu diesem Anbieter. Bei der einen Person kam nach der Auftragsbestätigung keine weiteren Unterlagen. Es wurde mehrfach über Wochen nach einer Vertragsbestätigung gefragt. Bis auf die jeweiligen Eingangsbestätigungen kam nichts. Er wurde einige Wochen später stillschweigend zugesandt.
Bei der anderen Person wurden mehrfach andere Beträge abgebucht als vereinbart. Als man eine Erklärung dafür wollte, kam nichts. Daraufhin schrieben wir mehrfach, dass wir statt Lastschriftverfahren auf selbständiges Überweisen der Abschläge umstellen wollen. Jedesmal bekam man eine Antwort in der bestätigt wurde, dass nun erfolgreich auf SEPA Lastschriftverfahren umgestellt wurde. Somit hat man keinen Bezug auf die Nachrichten genommen. Man hat sogar das Gegenteil gemacht. Von daher wirkt der Anbieter sehr unprofessionell und unseriös. Wir werden schnell wieder wechseln. Der Sofortbonus wurde ebenfalls noch nicht gezahlt.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Es hat alles super funktioniert. Immer wieder gerne.
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Einen weiteren Kommentar kann ich zur Zeit nicht abgeben, da die Geschäftsbeziehung erst zum 01.02.2020 beginnt.
 
 
Stromanbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel hat problemlos geklappt. Die Belieferung beginnt aber erst zum 1.3.2020. Deshalb noch keine weitere Bewertung möglich.
mfg G. Domann
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Anbieterwechsel hat reibungslos geklappt.
 
 
Problemlos
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
seit 5 Jahren wechsle ich den Stromlieferanten mit verivox. es hat immer reibungslos geklappt. Mehr will und brauche ich nicht
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Seite ist nicht übersichtlich gestaltet. Teils total unlogisch. Lieber etwas weniger Fernseh Werbung machen, dafür mehr in die Entwicklung der Software investieren.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Haben kein Interesse Kündigungen zeitnah vorzunehmen, Reklamationen ebenfalls muserabel in der Bearbeitung
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Bisher ist es ein guter Anbieter. Mitte des Jahres kann ich einen endgültigen Urteil abgeben.
 
 
Keinen einlösbaren Jochen Schweizer Wert-Gutschein € 50,00 erhalten / War Bestandteil bei dem Vertragswechsel
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
In der schwebe
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Nach über 6 Wochen habe ich immer noch keine Nachricht über den Vollzug, noch keinen aktuellen Zählerstand melden müssen und keinen Abschlag bezahlt. Ich habe die Befürchtung, dass irgendwas nicht geklappt hat und irgendwann zuhause das Licht ausgeht
 
 

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Häufig gestellte Fragen
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