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Logo Energieversorgung Offenbach AG

EV Offenbach: Angebote, Erfahrungen, Bewertungen

Kundenempfehlung

67

67% von 851 Kunden würden wieder zu diesem Anbieter wechseln.

Energieversorgung Offenbach AG

Andréstraße 71

63067 Offenbach

Kundenbewertungen Zusammenfassung

67

67% von 851 Kunden würden wieder zu diesem Anbieter wechseln.

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Kündigung schwierig.
Bisher hatte ich mit jeweiligen Anbietern zwar ab und an ein wenig holpern wenn es um Kündigungen ging, aber wie eon hier vorgeht ist für mich nicht nachvollziehbar. Seit Wochen versuche ich einen Stromvertrag über verschiedene Medien zu kündigen, auf mails kommt eine automatische Antwort von eon, dass wegen hoher Arbeitsaufkommen die Anfrage erst in 8 Tagen beantwortet wird. Da 3 Wochen später diese Rückantwort weder auf dem Postweg noch per mail bei mir eingegangen ist habe ich telefonischen Kontakt mit eon aufgenommen. Bei eon wird die telefonische Kontaktaufnahme per Telefonroboter gemanagt, so weit so gut, jedoch verweist der Roboter, wenn beim Anliegen das Wort Kündigung fällt auf das Kundenportal und beendet das Gespräch ohne Vermittlung zu einem Kundenberater menschlichen Formats. Nach telefonischer Beschwerde habe ich nun nach insgesamt ca. 4 Wochen die Kündigungsbestätigung erhalten, natürlich zu spät um rechtzeitig einen neuen Vertrag abschließen zu können.

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Einfach fallen gelassen....
Nachdem ein erfolgreiches Verivox Verfahren durchgeführt wurde, haben sich die Stadtwerke Rendsburg nicht mehr gemeldet. Sie ließen mich in dem Glauben, dass der Vertrag realisiert wird und es nur Zeit braucht. Es gab keinen Hinweis, dass man nicht zu seinem Angebot steht. So landen Kunden dann in der teuren Grundversorgung und dachten, sie seien in guten Händen.

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Gerne wieder
Der Wechsel war schnell und problemlos. Die Preise sind ebenfalls sehr ansprechend, allerdings könnte die Kommunikation mit den Kunden verbessert werden.

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Energieversorgung Offenbach AG: Hintergrundinformationen zum Unternehmen

Die Energieversorgung Offenbach AG (kurz als EVO bezeichnet) mit Sitz in der gleichnamigen hessischen Stadt ist ein regionaler Strom- und Gasanbieter. Das Liefergebiet des Versorgers beschränkt sich auf seine Heimatstadt und zahlreiche angrenzende Regionen. In Offenbach kümmert sich der Anbieter um die Grundversorgung. Neben Strom und Gas umfasst die Produktpalette des Versorgungsunternehmen auch Wärme und Trinkwasser. Darüber hinaus vertreibt und verpachtet die Energieversorgung Offenbach AG Solaranlagen. Ein weiteres Geschäftsfeld stellt die Elektromobilität dar.

Als 1847 gegründetes Unternehmen besteht die Energieversorgung Offenbach – zunächst unter dem Namen Gasgesellschaft in Offenbach – bereits seit mehr als 170 Jahren. Seit 1879 befindet sich der ursprünglich privat geführte Versorger im Besitz der Stadt Offenbach, die den Energieproduzenten in Städtisches Gaswerk Offenbach umbenannte. Die Energieversorgung Offenbach AG ging aus der 1980 vollzogenen Privatisierung der 1939 gegründeten Offenbacher Stadtwerke hervor. Mit der Mannheimer MVV Energie AG (48,419 Prozent) und der Stadtwerke Offenbach Holding GmbH (48,416 Prozent) gibt es zwei große Anteilseigner. Die restlichen Unternehmensteile hält die Belegschaft. Im Geschäftsjahr 2020 erwirtschaftete der Versorger Umsatzerlöse von circa 380 Millionen Euro.

Mit etwa 800 Beschäftigten ist die EVO AG ein wichtiger regionaler Arbeitgeber. Darüber hinaus setzt sich der Versorger in seiner Heimatregion für das Gelingen der Energiewende ein. Seit 2009 hat die Energieversorgung Offenbach AG circa 200 Millionen Euro investiert, um erneuerbare Energien auszubauen. Der Energieanbieter tritt aber auch als Unterstützer kultureller Veranstaltungen und als Sponsor von Vereinen in Erscheinung. Die EVO ist beispielsweise bereits seit mehr als 15 Jahren Hauptsponsor der Offenbacher Kickers.