Versicherungspolice: So wichtig ist der Versicherungsschein
Das Wichtigste zur Versicherungspolice
- Die Versicherungspolice enthält alle wichtigen Vertragsdaten und gilt als offizieller Nachweis für Ihren Versicherungsschutz.
- Die Versicherung muss Ihnen die Police bereitstellen, entweder auf Papier oder digital.
- Bei bestimmten Versicherungen, etwa Lebens- oder Sterbegeldversicherungen, ist oft das Original erforderlich.
- Was ist eine Versicherungspolice?
- Was steht in einer Versicherungspolice?
- Wann ist die Police wichtig?
- Welche Versicherung benötigen Sie?
- Muss die Versicherung einen Schein ausstellen?
- Original-Police immer aufbewahren
- Was tun, wenn die Police verloren geht?
- Kostenlose Vorlage: Verlusterklärung
Was ist eine Versicherungspolice?
Wenn Sie einen Versicherungsvertrag abschließen, erhalten Sie von Ihrer Versicherung eine sogenannte Versicherungspolice. Dieses Dokument enthält alle wichtigen Vertragsinformationen und sollte sorgfältig aufbewahrt werden. In diesem Ratgeber erfahren Sie, warum die Police so wichtig ist und was Sie tun können, wenn sie verloren geht.
Eine Versicherungspolice, auch Versicherungsschein genannt, ist eine Urkunde, die den abgeschlossenen Vertrag zwischen Ihnen und Ihrer Versicherung schriftlich bestätigt.
Nach dem Vertragsabschluss stellt Ihnen die Versicherung die Police entweder auf Papier oder in digitaler Form (zum Beispiel im Kundenportal) zur Verfügung. Sie dient Ihnen im Schadenfall als Nachweis für Ihre vertraglich vereinbarten Rechte.
Die Police ist Ihr offizieller Nachweis darüber, dass ein Versicherungsvertrag besteht.
Woher stammt der Begriff "Police"?
Der Begriff "Police" stammt ursprünglich vom lateinischen Wort "apodixa", was so viel bedeutet wie "Nachweis" oder "Bestätigung". Über das Italienische ("polizza") gelangte der Begriff im 16. Jahrhundert ins Französische ("police") und Anfang des 17. Jahrhunderts schließlich auch in die deutsche Sprache.
Was steht in einer Versicherungspolice?
Die Versicherungspolice dient nicht nur als Nachweis Ihres Vertrags, sondern fasst auch alle wichtigen Vertragsdetails und Informationen zu den beteiligten Personen zusammen. Damit stellt sie eine kompakte Version Ihres Versicherungsvertrags dar.
Typischerweise finden Sie in der Police folgende Angaben
- Allgemeine Versicherungsbedingungen des Anbieters
- Angaben zu Ihnen als Versicherungsnehmerin oder Versicherungsnehmer und gegebenenfalls zu weiteren versicherten Personen
- Versicherungsart
- Versicherungsnummer
- Versicherungswert
- Versicherungsbeginn
- Leistungsansprüche
- Individuelle Vereinbarungen oder Sonderregelungen
Darüber hinaus enthält die Police auch sogenannte Leistungsausschlüsse. Das sind Fälle, in denen die Versicherung keinen Schutz bietet.
Wichtig: Prüfen Sie die Police sorgfältig, bevor Sie sie unterschreiben, insbesondere bei individuellen Vereinbarungen oder nach Vertragsänderungen. Entdecken Sie einen Fehler, wenden Sie sich direkt an Ihre Versicherung.
Wann ist die Versicherungspolice wichtig?
In vielen Fällen müssen Sie Ihre Versicherungspolice vorlegen, wenn Sie eine Leistung in Anspruch nehmen möchten. Das gilt zum Beispiel bei einer Autoversicherung, Lebensversicherung oder Risikolebensversicherung, bei einer Sterbeversicherung, einer Berufshaftpflichtversicherung oder einer privaten Krankenversicherung.
Welche Versicherung benötigen Sie?
Welche Versicherungen für Sie wirklich wichtig sind, finden Sie schnell und bequem mit der kostenlosen Bedarfsanalyse von Verivox heraus.
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Muss die Versicherung einen Versicherungsschein ausstellen?
Ja, die Versicherung ist gesetzlich verpflichtet, Ihnen nach dem Vertragsabschluss eine Police zur Verfügung zu stellen. Die Grundlage dafür bildet Paragraf 3 des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG).
Dort heißt es: "Der Versicherer hat dem Versicherungsnehmer einen Versicherungsschein in Textform, auf dessen Verlangen als Urkunde, zu übermitteln."
Sie müssen die Police nicht extra anfordern. Sie erhalten sie automatisch, unabhängig davon, ob Sie den Vertrag online, über einen Makler oder direkt bei der Versicherung abgeschlossen haben.
In der Regel kommt das Dokument per Post. Bei digitalen Anbietern steht es häufig als E-Mail oder im Kundenportal zur Verfügung.
Warum Sie die Original-Versicherungspolice aufbewahren sollten
In bestimmten Fällen können Sie Leistungen nur dann erhalten, wenn Sie das Original der Versicherungspolice vorlegen. Das gilt zum Beispiel bei einer Lebens- oder Sterbegeldversicherung. Da die Police den Vertrag rechtlich bestätigt, sollten Sie besonders sorgfältig damit umgehen.
Wenn Sie einen Leistungsantrag stellen, empfiehlt es sich, die Police per Einschreiben zu versenden. So haben Sie einen Nachweis darüber, dass die Unterlagen beim Versicherer angekommen sind.
Auch nach Vertragsende sollten Sie die Police im Original aufbewahren, und zwar mindestens drei Jahre. Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Vertrag beendet wurde. Innerhalb dieser Zeit können noch Leistungen beantragt werden, meist aber nur mit dem Originaldokument.
Was tun, wenn die Versicherungspolice verloren geht?
Wenn Sie Ihre Versicherungspolice verlieren, sollten Sie Ihre Versicherung so schnell wie möglich darüber informieren. Bei Sachversicherungen wie einer Kfz- oder Hausratversicherung hat der Verlust meist keine größeren Folgen. In der Regel können Sie problemlos ein Duplikat anfordern, zum Beispiel telefonisch beim Kundenservice oder mit einem formlosen Schreiben.
Bei Personenversicherungen wie einer Lebensversicherung ist mehr Vorsicht geboten, vor allem bei älteren Verträgen oder speziellen Regelungen. Um möglichen Missbrauch zu vermeiden, sollten Sie eine schriftliche Verlusterklärung mit Ihrer Unterschrift bei der Versicherung einreichen. In der Regel erhalten Sie dann eine neue Police und der alte Versicherungsschein wird für ungültig erklärt.