Erfahrungen mit Shell PrivatEnergie GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von Kunden, die über Verivox zu Shell PrivatEnergie gewechselt haben.

Wer über Verivox den Energieversorger gewechselt hat, wird anschließend nach den Erfahrungen mit dem Anbieter (in den Kategorien Preis, Service, Anbieterwechsel) befragt. Das hilft anderen Nutzern, die Qualität des Versorgers einzuschätzen. Bei der Kundenbewertung können 1 bis 5 Sterne vergeben werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Kommentar zu verfassen. Eine nachträgliche Änderung der Kundenbewertung ist möglich. In der Darstellung werden alle Bewertungen berücksichtigt.

Kundenempfehlung:
89%
 
89% von 1085 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
 
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Shell PrivatEnergie4.3 Sterne765

Kommentare zu Shell PrivatEnergie


 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Strom - und Gas - Wechsel
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Nach Mitteilung , war ein weitere Kommunikation sehr schwierig
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Reibungsloser Übergang!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Geld ist nicht alles
  Wechsel beauftragt im November 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Eigentlich kann ich nur jeden vor Shell Energie warnen. Es klappt gar nichts. Schlechte Erreichbarkeit, Mails werden nicht gelesen und falsch beanwortet. Nach drei Monaten ist immer noch kein Wechsel vollzogen, keine Vertragsbestätigung nichts. Man hängt total an der Luft
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Top !!! Hat alles reibungslos funktioniert.
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Top !!! Hat alles reibungslos funktioniert.
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Keine Kommunikation
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Auf Anfrage per online Tool wurde mitgeteilt das über Verivox getätigte Bestellung storniert wurde ... vorher 4 Monate Status in Bearbeitung... nicht zu empfehlen
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Entspannt
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Sehr gut geklappt
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der neue Energiepartner hat nicht zum richtigen Fälligkeitstermin gewechselt, sonder zum erst möglichen Termin. Dieser ist wohlwollend vom Vorgänger, wahrscheinlich bewusst angeboten worden, weil sie dann von mir 75,00 € Sofortboni zurück bekommen. Ich konnte mich noch nicht einmal dagegen wehren, weil ich zu dem Zeitpunkt im Krankenhaus lag. Erst als meine Frau mit dieser schlechten Überraschung ins Krankenhaus kam, war der Wechsel bereits vollzogen und durfte die Kosten tragen. Ich habe Verivox gestattet, für mich den Wechsel zu vollziehen und Ihnen vertraut, bin aber bitter enttäuscht worden. Ob ich dass in Zukunft noch einmal mache, glaube ich eher nicht. Vielleicht überprüfen Sie diese Vorgehensweise von NEW einmal und weisen in ihrem Portal explizit auf diese Masche hin. Ich würde gerne von Ihnen hören und wünsche mir eine wieder Gutmachung....
Jürgen Pfannenstiel
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Da ich erst seit Anfang Februar Kunde bei Shell PrivatEnergie bin kann nicht noch nicht viel über den Stromanbieter sagen. Wäre schön wenn man diese Gelegenheit auch nach 1 Jahr bekommen würde.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Sehr schwierig bei den Anrufen.Der Wechsel hat 2,5 Monate gedauert bis es Shell endlich auf der Reihe hatte.Bei

ständigen Anrufen von mir,wann es den nun endlich klappen würde, wurden mir immer neue Märchen erzählt.Ständig einen neuen Ansprechpartner am Telefon gehabt.
 
 
 
Von: Bernd Deuter (Wechsel beauftragt im November 2019)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juli 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Nie wieder, trotz Regelmäßiger Zahlung, Fristlos gekündigt.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Anbieterwechsel erfolgte erst zum Jahresbeginn. Daher ist eine detaillierte Bewertung über den Energieanbieter noch nicht möglich. Zumindest hat das Preis-/ Leistungangebot bei Vertragsabschluß gestimmt.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2020
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Besser geht es nicht!
Von: just2002 (Wechsel beauftragt im Dezember 2019)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel des Stromanbieters war super entspannt. Gerne wieder!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Erreichbarkeit über Telefon mangelhaft.
 
 
Reibungslose Wechsel
Von: Dave Vogel (Wechsel beauftragt im November 2019)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Anbieterwechsel mit Verivox. Lieferung ist noch nicht gestartet.
 
 
Stromwechsel über VERIVOX
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel zum neuen Stromanbieter war über VERIVOX einfach. Eine reelle Bewertung des neuen Stromanbieters kann man nach so kurzer Zeit natürlich nicht vornehemen! Es gab zumindest keine Zwischenfälle. Wir werden es im Laufe der Zeit sehen.
 
 
Versprechungen nicht eingehalten und Falschaussagen getätigt
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Drei Wochen wor dem Wechsel (01.03.2020) fangen die Probleme an. Shell behauptet plötzlich, dass Ihnen der regionale Versorger mitgeteilt hätte, dass die Verbrauchsstelle einen RLM-Zähler hat und deswegen der Wechsel nicht zustande kommt. Ein Anruf beim Netzbetreiber ergab das genaue Gegenteil. Dieser hat grünes Licht für einen Wechsel gegeben. Bei Shell wollte man die Sache klären und mich zurückrufen. Auf diesen Rückruf warte ich noch immer. Mal schauen wie die Sache ausgeht.
 
 
problemloser Wechsel
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Bisher lief alles reibungslos - man hat ja mitlerweile Erfahrungen beim Wechsel. Meist lohnt der Wechsel ja nur wegen des Neukundenrabbatt. So war das auch dieses Mal. Ich würde mir wünschen dass Shell zum Ablauf des Vertrages auch versucht Bestandskunden zu halten, nicht dass ich dann als Neukunde zurück zu meinem alten Anbieter wechsele.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel hat erst einmal sehr gut funktioniert,nun werde abwarten ob versprochenen Bonusse und der weitere Verlauf genau so gut weiter verläuft.
 
 
Guter Ablauf
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Kann über den Wechselservice, einschl. KÜNDIGUNGSERINNERUNG nur positiv berichten, alles hat punktgenau geklappt
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Alles gut
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Stromwechsel
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
der Wechsel war sehr kurzfristig - hat aber alles super geklappt
 
 
Bin zufrieden
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Wechsel hat problemlos funktioniert,
Sparen, wo man nur kann
 
 
Problemloser Wechsel des Stromanbieters
  Wechsel beauftragt im Dezember 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Anbieter liess sich wieder einmal ohnbe Probleme wechseln
 
 
Eine gute Wahl zur Zeit
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 

Weitere Erfahrungen zu Shell PrivatEnergie:


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Häufig gestellte Fragen
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