Verbraucherzentrale warnt vor Abzocke per SMS
Stand: 23.10.2009
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Leipzig - Verbraucherschützer warnen vor einem neuen Fall von Abzocke per SMS. Die Verbraucherzentrale Sachsen teilte in Leipzig mit, dass der Anbieter Mobile Gateway Poland derzeit SMS an arglose Handybesitzer versende. In der Kurznachricht heiße es: "Info Ihrer Bildbearbeitungsbox. Die Bildmitteilung, die Sie erhalten haben, können Sie jetzt auf Ihr Mobiltelefon laden. Antworten Sie mit MMS, um diese abzurufen! Vielen Dank." Betroffene Verbraucher glauben in diesem Fall, es handele sich um eine Nachricht ihres Netzbetreibers.
Wer antwortet, bekomme eine weitere SMS mit dem Hinweis, dass ein Abo für eine SMS-Sex-Flatrate abgeschlossen worden sei. In einer weiteren SMS fordere der Anbieter die Postanschrift des Betroffenen an. Nach Versand der eigenen Adressdaten erhalten die Verbraucher eine Rechnung. Die Verbraucherschützer raten, diese Rechnung der Mobile Gateway Poland nicht zu bezahlen. Der Ratschlag gelte auch für nachfolgende Mahnungen einer Inkasso-Firma "Euroliquid oHG". Denn auf die geschilderte Art und Weise sei kein wirksamer Vertrag zustande gekommen. Die Gegenseite sei daher nicht berechtigt, ihre Forderung einzutreiben.
Nachrichten zum Thema
Jetzt Handytarife vergleichen
-
Mit Verivox-Cashback
-
Top-Tarife zu Spitzenpreisen
-
Exklusive Deals und Online-Vorteile
Mehr rund um Handy
-
Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
-
Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
-
In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
-
Dies ist abhängig vom Nutzungsverhalten und den Ansprüchen des Kunden. Im Regelfall können aktuelle Mittelklasse-Smartphones alle Funktionen eines normalen Nutzers abdecken. Bei der Suche hilft Ihnen unser Smartphone-Finder.