Telefónica bringt E-Plus-Übernahme unter Dach und Fach
Stand: 02.10.2014
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: AFP
München. Jetzt ist es offiziell: E-Plus ist Teil des O2-Mutterkonzerns Telefónica. Das bedeutet auch, dass die Zahl der großen Netzbetreiber hierzulande von vier auf drei schrumpft.
Die Übernahme sei erfolgreich abgeschlossen worden, teilte die Anwaltssozietät CMS Hasche Sigle am Mittwoch mit. Telefónica Deutschland sei nun der Mobilfunkanbieter mit der größten Zahl an Kunden in Deutschland. Der deutsche Markt schrumpft damit von vier auf drei große Mobilnetzbetreiber - die anderen beiden sind die Deutsche Telekom und Vodafone.
Grünes Licht der EU-Kommission unter Auflagen
Der niederländische KPN-Konzern hatte 2013 den Verkauf von E-Plus an Telefónica mit der Marke O2 angekündigt. Die EU-Kommission untersuchte die möglichen Folgen der Fusion und gab Anfang Juli unter Auflagen grünes Licht. Telefónica verpflichtete sich nach eigenen Angaben unter anderem zum Verkauf eines Fünftels seiner Netzwerkkapazitäten an den Mobilfunkanbieter Drillisch. Drillisch hat kein eigenes Netz, bietet aber eigene Mobilfunkdienste zum Beispiel unter der Marke Simply an.
Preise sollen vorerst stabil bleiben
Der Chef von Telefónica Deutschland, Thorsten Dirks, sagte der "Bild"-Zeitung, "zum Start gelten für alle Marken selbstverständlich die bestehenden Verträge, Tarife und Leistungen unverändert weiter". Für die Nutzer von Kooperationspartnern wie Aldi-Talk, Base oder Fonic werde sich ebenfalls nichts ändern. "Die Kunden können ihre bisherigen Tarife wie gewohnt weiter nutzen." Langfristig will Telefónica die Marke E-Plus jedoch mit O2 verschmelzen: "Wir schließen beide Unternehmen Schritt für Schritt zusammen", sagte Dirks.
Die Kunden sollen nach Worten des Unternehmenschefs ab Anfang 2015 von der Übernahme profitieren. "Wir beschleunigen den LTE-Ausbau und optimieren die Netzversorgung", sagte Dirks weiter.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.