Stiftung Warentest: Angebote der großen Netzbetreiber teuer
Stand: 26.08.2010
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: AFP
Berlin - Jeder, der seine Handyrechnung senken möchte, kann mit Discounter-Angeboten kräftig sparen. Dies berichtet die Stiftung Warentest in der September-Ausgabe der Zeitschrift "test". Die günstigsten Angebote von T-Mobile, Vodafone, O2 und E-Plus kosten laut Stiftung Warentest oft doppelt so viel wie das Vergleichsangebot der Discounter.
Vor allem für Kunden, die immer wieder mit den gleichen Leuten telefonieren, lohnt sich ein günstiger Gruppentarif. Wenn sich alle auf einen Anbieter und Tarif einigen, können sie sogar teils kostenlos miteinander telefonieren. Gute Angebote bieten demnach Aldi Talk (E-Plus-Netz), Edeka (Vodafone-Netz), Penny Mobil (Telekom-Netz) und Rewe (Telekom-Netz).
Gut abgeschnitten haben im Test auch die Handytarife discoplus (O2-Netz) und Minutel (E-Plus-Netz), mit denen die Gesprächsminute und SMS rund acht Cent kostet. Vor allem Prepaid Tarife, bei denen der Kunde im Voraus bezahlt und dann sein Guthaben abtelefoniert, sind besonders günstig. Wesentlich teurer sind die vier Netzbetreiber T-Mobile, Vodafone, O2 und E-Plus/Base.
Auch wer mit seinem Handy im Netz surfen will, sollte erst den Tarif prüfen. Flatrates ersparen Handy-Vielsurfern teure Überraschungen. Mit diesen Tarifen können Nutzer für einen festen Preis so oft und lange ins Netz, wie sie wollen. Allerdings drosseln die Anbieter ab einem bestimmten Datenvolumen die Geschwindigkeit auf ein langsameres Niveau.
Günstige Flatrates gibt es laut "test" bereits ab 7,50 Euro. Die Anbieter freenetmobile, klarmobil und Tchibo bieten eine Flatrate für knapp zehn Euro pro Monat, bei der sie die Geschwindigkeit der Verbindung ins Netz erst ab einem Datenvolumen von 500 Megabyte drosseln. Wer Wert auf eine schnelle Verbindung legt und viele Daten abruft, sollte jedoch etwas tiefer in den Geldbeutel greifen. Für Vielsurfer lohnt sich nach Angaben der Tester dann zum Beispiel der Tarif plus Option von Aldi Talk für 14,99 Euro im Monat. Für Spontansurfer gibt es Flatrates, die tages- oder wochenweise buchbar sind.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.