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Tarife und Leistungen der CosmosDirect Privathaftpflicht

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Verivox ist Preis-Champion und Branchensieger

Zum siebten Mal in Folge hat die Tageszeitung DIE WELT und die Beratungs- und Analysegesellschaft ServiceValue den Titel Preis-Champion in Gold an Verivox vergeben. Damit ist Verivox auch 2023 die Nr. 1 der Vergleichsportale. Bereits in den Jahren 2017 bis 2022 haben die Heidelberger in der Gesamtwertung den bestmöglichen Status in Gold erreicht.

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Inhalt dieser Seite
  1. Anbieterinformationen: Wissenswerte Daten und Fakten zu CosmosDirekt
  2. Tarifdetails / Leistungspakete
  3. Besonderheiten
  4. Auszeichnungen
  5. Kündigung

Anbieterinformationen: Wissenswerte Daten und Fakten zu CosmosDirekt

CosmosDirekt mit Firmensitz in Saarbrücken ist eine Versicherungsgruppe, die sich aus mehreren rechtlich selbstständigen Unternehmen zusammensetzt. Zur Marke gehören sowohl die Cosmos Lebensversicherungs-AG und die Cosmos Versicherung AG als auch die Cosmos Finanzservice GmbH. Anders als die meisten Konkurrenten verzichtet CosmosDirekt auf Außendienstmitarbeiter, was bedeutet, dass der Vertrieb und die Kundenbetreuung ausschließlich direkt erfolgt.

Mit seinen mehr als 1.000 Beschäftigen betreut der Versicherer hierzulande circa 1,8 Millionen Kundinnen und Kunden. Im Jahr 2020 lagen die Beitragseinnahmen des Versicherungsunternehmens bei 2,5 Milliarden Euro. Damit ist CosmosDirekt sowohl Deutschlands größter Direktversicherer als auch der führende Online-Versicherer. Das Angebotsportfolio des Unternehmens umfasst nicht nur zahlreiche Versicherungsprodukte wie etwa die Privathaftpflichtversicherung, sondern auch Finanzierungs- und Anlageprodukte.

Schon gewusst? CosmosDirekt wurde 1950 gegründet, existiert also bereits seit über 70 Jahren. In den Direktvertrieb stieg das Unternehmen 1981 ein. Mittlerweile gehört der Versicherer zur Generali-Gruppe, einer der größten deutschen Versicherungsgruppen.

Private Haftpflichtversicherungen auf Verivox vergleichen: So einfach funktioniert es

  1. Daten eintragen: Zunächst geben Sie Ihr Alter und Ihren Familienstand an. Danach wählen Sie die von Ihnen gewünschten Zusatzleistungen aus. Optional können Sie noch einige Fragen zur Bedarfsermittlung Ihres Versicherungsschutzes beantworten.
  2. Versicherungen vergleichen: Nun erstellt der Vergleichsrechner eine Rangliste mit allen relevanten Privathaftpflicht-Tarifen. Dabei berücksichtigt das Online-Tool mehr als 250 Angebote. Mithilfe der in der linken Spalte aufgeführten Filteroptionen passen Sie das Suchergebnis an Ihre individuellen Präferenzen an.
  3. Tarif online abschließen: Sie haben Ihren persönlichen Favoriten entdeckt? Mit einem Klick gelangen Sie zum Online-Antrag, der sich in wenigen Minuten ausfüllen und absenden lässt. Anschließend erhalten Sie via E-Mail die Bestätigung des Vertragsabschlusses.

Tarifdetails / Leistungspakete

Die Produktpalette von CosmosDirekt beinhaltet sowohl Tarife für Singles als auch Angebote für Paare und Familien. Im Portfolio lässt sich also für jede Lebenssituation ein Versicherungstarif finden. Unabhängig vom gewählten Tarif deckt die Police stets Personen-, Sach- und Vermögensschäden ab. Darüber hinaus wehrt der Versicherer auch unberechtigte Forderungen für seine Kundinnen und Kunden ab. Wer sich für eine CosmosDirekt-Privathaftpflicht interessiert, kann prinzipiell zwischen zwei Leistungspaketen wählen:

  • „Basis“ – Grundschutz
  • „Comfort“ – Erweiterter Versicherungsschutz

Wenn Sie sich für das Comfort-Paket entscheiden, profitieren Sie nicht nur von höheren Deckungssummen, sondern auch von einem deutlich breiteren Leistungsspektrum. Hier kommt der Versicherer beispielsweise auch für Mietsachschäden an beweglichen Sachen in Hotels oder Ferienwohnungen und bei einem privaten Schlüsselverlust für die Kosten auf. Zusätzlich dazu unterscheiden sich mitunter auch die Obergrenzen für spezifische Leistungsfälle. Die nachfolgende Tabelle bietet Ihnen einen Überblick über ausgewählte Leistungen:

Leistung der privaten Haftpflicht
Leistungspaket „Basis“
Leistungspaket „Comfort“
Deckungssumme pauschal (für Personen-, Sach- und Vermögensschäden) 10 Millionen € 50 Millionen €
Vorsorgeversicherung (pauschal für Personen- und Sachschäden) 1 Million € 10 Millionen €
Schäden aus Datenaustausch und Internetnutzung 1 Million € 5 Millionen €
Baumaßnahmen 100.000 € 500.000 €
Mietsachschäden (ausgenommen Glasschäden) 1 Million € 50 Millionen €
Sachschäden am Arbeitsplatz - 50.000 €
Deliktunfähige Kinder bis 7 oder 10 Jahre 10.000 € 50.000 €

Besonderheiten der Privathaftpflicht von CosmosDirekt

Während Sie bei manch anderer Assekuranz kostenpflichtige Zusatzbausteine hinzubuchen müssen, um wie gewünscht abgesichert zu sein, bieten Ihnen die Tarife von CosmosDirekt einen umfassenden Schutz. Selbst im Basis-Paket sind Versicherungsnehmerinnen beziehungsweise -nehmer beispielsweise auf Auslandsreisen für bis zu drei Jahre geschützt – in EU-Staaten sogar für unbegrenzte Zeit. Zusätzlich umfasst der Versicherungsschutz bei diesem Anbieter immer auch die Forderungsausfalldeckung und Gefälligkeitsschäden – in beiden Fällen ohne spezielle Obergrenze.

CosmosDirekt punktet allerdings nicht nur mit ausgezeichneten Leistungspaketen, sondern ebenso mit einem erstklassigen Service. Einerseits reguliert der Versicherer Schäden sehr schnell. Sollte dies nicht innerhalb von sieben Tagen geschehen, erhalten Sie eine Prämie in Höhe von 50 Euro. Andererseits bemüht sich der Versicherungsanbieter sehr stark um eine reibungslose Kommunikation mit seinen Kundinnen und Kunden.

Die Auszeichnungen von CosmosDirekt

Die privaten Haftpflichtversicherungen von CosmosDirekt landen in Vergleichstests immer wieder ganz weit oben. Die nachfolgende Liste zeigt auf, welche Auszeichnungen der Versicherer in letzter Zeit erhalten hat:

  • Testurteil „Sehr gut“ (Stiftung Warentest, Ausgabe 10/2021)
  • „Fairster Privat-Haftpflicht-Versicherer“ (FOCUS MONEY, Ausgabe 36/2021)
  • „Kundenurteil sehr gut“ (in Service Atlas, April 2021)
  • „Fairster Schaden-Regulierer“ (FOCUS MONEY, Ausgabe 04/2021)

Der Versicherungskonzern kann jedoch noch zahlreiche weitere Auszeichnungen vorweisen, die sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Servicequalität betreffen, unter anderem:

  • „Höchstes Kundenvertrauen“ (WirtschaftsWoche, Ausgabe 39/2021)
  • „Höchste Weiterempfehlung“ (FOCUS MONEY, Ausgabe 26/2021)
  • „Höchste Kundentreue“ (FOCUS, Ausgabe 10/2021)
  • „Bester Online-Vertragsabschluss (CHIP, November 2021)
  • 1. Platz im Ranking „Service-Champion“ (WELT, Ausgabe 10/2021)

Kontakt zu CosmosDirekt

CosmosDirekt möchte seinen Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service bieten. Bei Fragen oder Problemen gibt es daher zahlreiche Wege, auf denen Sie den Versicherer erreichen können:

  • Online-Kundenportal
  • Rückruf-Service
  • Service-Hotline: 0681 966 6800
  • Kontaktformular auf Webseite
  • E-Mail: [email protected]
  • Postanschrift: CosmosDirekt, 66101 Saarbrücken

Kündigung

Die CosmosDirekt-Tarife für private Haftpflichtversicherungen weisen in der Regel eine Erstlaufzeit von einem Jahr auf. Eine ordentliche Kündigung ist erstmals zum Ende der Laufzeit möglich, wobei eine dreimonatige Kündigungsfrist gilt. Es gibt allerdings einige Situationen, in denen ein Sonderkündigungsrecht besteht – beispielsweise im Schadenfall oder im Falle einer Beitragsangleichung. Bleibt die Kündigung aus, verlängert sich der Vertrag stillschweigend um zwölf Monate.

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