Preiserhöhung bei 1&1: Das sollten Sie wissen

Wenn 1&1 ankündigt, die Preise für DSL oder Glasfaser zu erhöhen, haben Sie Alternativen: Welche Arten von Preiserhöhungen für Neukunden und Bestandskunden von 1&1 es gibt und was Sie in diesem Fall tun können, lesen Sie hier.

Preiserhöhungen bei 1&1 für Neukunden

Normalerweise profitieren Neukunden von günstigeren Preisen. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Internetanbieter wie 1&1 die Preise auch für Bestandskunden anpassen. Mögliche Gründe hierfür sind gestiegene Kosten für Infrastruktur, technische Verbesserungen oder erhöhte Betriebsaufwendungen.

Falls 1&1 eine Preiserhöhung für Neukunden vornimmt, ist es ratsam, auch andere Anbieter zu prüfen. Neukunden sind in der Regel nicht an einen bestimmten Anbieter gebunden. Bei DSL haben Sie in vielen Gebieten Deutschlands die Auswahl zwischen mehreren Anbietern. Die Auswahl an Anbietern für Kabel-Internet und Glasfaser ist etwas begrenzter.

Um sicherzustellen, dass Sie das beste Angebot erhalten, empfehlen wir Ihnen, einen Anbieterwechsel durchzuführen. Hierfür können Sie unseren Verivox-Tarifrechner nutzen. Mit ihm können Sie die Tarife und Konditionen verschiedener Anbieter vergleichen und die für Sie passende Option finden.

Sie erfahren außerdem, ob ein Wechsel zu einer anderen Übertragungstechnik möglich ist, zum Beispiel von Kabel-Internet zu DSL oder von DSL zu Glasfaser. Zudem können Sie sich so bei vielen Tarifen den zusätzlichen Verivox-Cashback sichern: So erhalten Sie bei Verivox viele Tarife deutlich günstiger als direkt beim Anbieter.

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Preiserhöhungen für Bestandskunden

Auch Bestandskunden von 1&1 können in seltenen Fällen von Preiserhöhungen betroffen sein. Mögliche Gründe dafür sind:

• Allgemeine Preisanpassungen: 1&1 kann allgemeine Preisanpassungen vornehmen, um gestiegene Kosten auszugleichen. Solche Anpassungen können in der Regel im Vertrag oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt werden. Die genauen Modalitäten und Konditionen sollten in Ihren Vertragsunterlagen oder Mitteilungen von 1&1 angegeben sein.
  
  
• Preiserhöhung während der Vertragslaufzeit: Sollte 1&1 während der Vertragslaufzeit die Preise für Ihren Tarif erhöhen, haben Sie als Bestandskunde in der Regel ein Sonderkündigungsrecht. Das bedeutet, dass Sie den Vertrag vorzeitig kündigen können, bevor die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist. In den meisten Fällen können Sie nach der Kündigung bereits früher aus Ihrem laufenden Vertrag bei 1&1 aussteigen. Informieren Sie sich über die genauen Bedingungen und Fristen in Ihrem Vertrag oder kontaktieren Sie den Kundenservice von 1&1.

Wie Sie Ihren Vertrag bei 1&1 kündigen oder eine Sonderkündigung durchführen, erfahren Sie in einem eigenen Ratgeber.

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Optionen für Kunden nach einer Preiserhöhung

Als Bestandskunde von 1&1 haben Sie verschiedene Möglichkeiten, mit einer Preiserhöhung umzugehen:

• Während der Mindestvertragslaufzeit: Sonderkündigung
  Wenn Ihnen die Preiserhöhung nicht zusagt oder Sie bessere Angebote bei anderen Anbietern finden, können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und den Vertrag kündigen. Beachten Sie dabei, dass ein Anbieterwechsel durch den neuen Anbieter nicht durchgeführt wird. Sie müssen die Kündigung selbst durchführen, damit sie rechtskräftig ist. Danach können Sie bei einem neuen Anbieter Ihren gewünschten Tarif als Neukunde bestellen. Stimmen Sie das Datum für die Kündigung und den Neuanschluss aufeinander ab, um die Zeit ohne Internetverbindung zu minimieren.
  
  
• Nach der Mindestvertragslaufzeit: Anbieterwechsel
  Wenn Sie Ihre Mindestvertragslaufzeit von in der Regel 12 oder 24 Monaten bereits abgeschlossen haben, ist ein Anbieterwechsel die beste Option. Seit Ende 2021 können Kunden bei 1&1 monatlich kündigen. Das hat den Vorteil, dass sich Ihr neuer Anbieter mit 1&1 über den Wechseltermin abstimmt. Vergleichen Sie die Tarife in unserem Verivox-Tarifrechner, um Ihren Wunschtarif mit Verivox-Cashback zu finden.

Finden Sie Ihren neuen Anbieter mit Verivox-Cashback

Bestellen Sie Ihren Internettarif bei einem neuen Anbieter über den Verivox-Tarifrechner, erhalten Sie in vielen Fällen zusätzlich den Verivox-Cashback. Dieser Vorteil ist exklusiv bei Verivox verfügbar und ermöglicht es Ihnen, viele Tarife günstiger als direkt beim Anbieter zu sichern. Nutzen Sie den Tarifvergleich mit Verivox, um Ihren optimalen Tarif zu finden.