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Brillant Energie: Angebote, Erfahrungen, Bewertungen

Kundenempfehlung

82

82% von 260 Kunden würden wieder zu diesem Anbieter wechseln.

Brillant Energie GmbH - Ein Unternehmen der Stadtwerke Leipzig GmbH

Karl-Liebknecht-Str. 143

04277 Leipzig

Kundenbewertungen Zusammenfassung

82

82% von 260 Kunden würden wieder zu diesem Anbieter wechseln.

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Jahresabrechnung wurde nicht nach Zählerständen ausgestellt
Die Jahresabrechnung war falsch. Ich habe dies moniert und habe gebeten diese richtig zustellen, uns war anhand den monatlich mitgeteilten Zählerständen. Hierbei entstand eine Differenz von knapp über 200 €. Es wurde mir eine aktualisierte Jahresabrechnung zu gestellt, die aber nur den Anschein hatte verbessert zu sein. Historie: Ich konnte meine Zählerstände von Anfang an nach dem Einloggen über meinen Desktop PC nicht eingeben. Es war auch sonst keine Menüführung zu bearbeiten. Ein eingefrorener Bildschirm ! Daraufhin habe ich mehrmals den Service angeschrieben. Man schwieg sich tot. Sicherheitshalber habe ich meine Zählerstände per Mail an die Service Kontaktmail gesendet in der Hoffnung das kommt an. Jetzt habe ich eine Verbraucherbeschwerde nach §111a eingereicht.

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Brillant Energie GmbH: Alle wissenswerten Infos zum Anbieter

Brillant Energie GmbH ist ein Unternehmen der Leipziger Stadtwerke. Verbraucherinnen und Verbraucher werden hier ausschließlich mit grüner Energie versorgt – für mehr Nachhaltigkeit und Klimaschutz. 2019 ging die Brillant Energie GmbH an den Markt und bietet seine günstigen Strom- sowie Gastarife deutschlandweit an. Da die Brillant Energie GmbH nicht über eigene Netze verfügt, ist sie auch nicht als Grundversorger aktiv.

Damit Kundinnen und Kunden bei der Brillant Energie GmbH von bestmöglichen Konditionen profitieren, verzichtet der Energielieferant auf ein umfangreiches Filialnetz. Stattdessen vertreibt Brillant Energie Strom sowie Erdgas rein online. Wer zu diesem Energielieferanten wechselt, muss sich um nichts kümmern, denn der Anbieter regelt die Kündigung des alten Strom- oder Gasvertrags. Ein weiterer Pluspunkt: Die Brillant Energie GmbH stellt die Vertragskonditionen ihrer Energietarife transparent und leicht verständlich dar. Bestehende Verträge lassen sich über das Kundenportal des Unternehmens einfach und unkompliziert verwalten.