Pressemitteilung zu dem Artikel: »Das Geschäft mit dem Tarifdschungel« – Zeit Online vom 13.09.2007

Eine umfassende, neutrale und aufklärende Berichterstattung unterstützt unseres Erachtens nicht nur unsere Unternehmensphilosophie, sondern auch die Ziele des Gesetzgebers.

In dem oben genannten Artikel sind einzelne Punkte, welche Verivox betreffen, sachlich nicht korrekt. Die entstandenen Missverständnisse möchten wir an dieser Stelle gerne ausräumen.

Weder Verivox noch die Bundesnetzagentur beurteilen die Qualität der einzelnen Tarife der Energieversorger. Ein Urteil bleibt dem Endverbraucher überlassen, nachdem er sich einen Überblick über den Markt verschafft hat. Wir weisen auf unserer Webseite darauf hin, dass wir die Liste der Bundesnetzagentur ausschließlich für die Entscheidung verwenden, ob ein Anbieter grundsätzlich als Energieversorger in unserem Tarifrechner gelistet werden kann.

Von einem Monopol oder einer monopolartigen Stellung bei einem Verbraucherservice, insbesondere einem internetbasierten, auszugehen, der unentgeltlich genutzt werden kann, halten wir für eine nicht angemessene Aussage.

Es ist richtig, dass sich unser Gesamtumsatz im Jahr 2006 auf 56 Millionen Euro belief. Nicht richtig ist, dass wir diesen Umsatz ausschließlich mit unserem Stromtarifrechner erzielten.

Wir bestehen seit 1998. Wir haben mittlerweile mehr als 190 Mitarbeiter in und aus der Region Heidelberg. Eine derartige Anzahl von Arbeitsplätzen ist nicht ohne vernünftiges betriebswirtschaftliches Denken und Handeln zu gewährleisten, wie jedes Wirtschaftsunternehmen in Deutschland bestätigen wird. Wir kommunizieren auf unserer Webseite offen, wie wir Geld verdienen. Genau wie andere Portale auch, erzielen wir unseren Umsatz mit Werbung, aber auch mit Provisionen, die wir für die Vermittlung von Verträgen erhalten. Unser Service ist für die Verbraucher unentgeltlich. Die Provisionen für Vertragsabschlüsse haben keinen Einfluss darauf, ob wir einen Anbieter in unseren Tarifrechner aufnehmen oder nicht.

Darüber hinaus haben die Provisionen für Vertragsabschlüsse auch keinen Einfluss darauf, an welcher Stelle der Tarif eines Energieversorgers in unserem Tarifrechner positioniert ist. Wir stellen die Tarife von etwa 900 Stromversorgern für die Verbraucher dar. Selbstverständlich bilden wir auch Tarife ab, die nicht über unser Portal vermittelt werden. Dies unterstreicht unseres Erachtens unsere Unabhängigkeit und Neutralität.

Es ist definitiv nicht richtig, dass Tarife aufgrund unserer Dienstleistung teurer werden. Wir helfen mit unserem Service, den verkrusteten und von wenigen Großkonzernen beherrschten Markt aufzubrechen und sorgen damit für eine Belebung des Wettbewerbes. Für interessierte Verbraucher bildet unser kostenloses Angebot eine einfache Möglichkeit, sich gezielt über einen sehr unübersichtlichen Markt zu informieren. Ökonomisch gesprochen, reduziert unsere Dienstleistung die Transaktionskosten für unsere Kunden deutlich.

Für Energieunternehmen stellt Verivox im liberalisierten Markt einen der möglichen Vertriebskanäle bereit. Der liberalisierte Markt lebt von wechselbereiten Kunden, die von neuen Anbietern akquiriert werden müssen. Die dafür anfallenden Kosten sind ein ganz selbstverständlicher Teil betriebswirtschaftlicher Kalkulation, wobei die Online-Akquise unseres Erachtens einen der günstigsten Kanäle darstellt.

Tarife werden von den Anbietern festgelegt, wir nehmen darauf keinen Einfluss. Unser Rechner ist so voreingestellt, dass die verfügbaren Angebote nach den Gesamtkosten sortiert werden. Der Verbraucher hat auf unserer Plattform die Möglichkeit, durch vielerlei Einstellungen und Filter das Ergebnis auf seine individuellen Bedürfnisse abzustimmen.
Verivox investiert erhebliche Ressourcen in den Tarifvergleich. Allein 15 Personen sind damit beschäftigt, täglich die Tarife in unseren Rechnern zu überprüfen. Demzufolge können wir die im genannten Artikel gemachte Aussage nicht nachvollziehen.

Unsere Tarifrechner bieten Kunden die Möglichkeit, ausschließlich Ökotarife auszuwählen sowie Öko-Zertifikate und die Stromzusammensetzung zu berücksichtigen.

Wir freuen uns über das Interesse, das Verivox und unserem Service entgegengebracht wird und begrüßen jegliches Feedback und den konstruktiven Dialog. Dies gilt nicht nur für die Verbraucher und Leser, sondern ebenso für Medienvertreter. Selbstverständlich stehen wir auch jederzeit gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.