Garantieverlängerung für Elektrogeräte

Garantieverlängerung: Was ist das?

Bei einer Garantieverlängerung für beispielsweise einen Fernseher handelt es sich um nichts anderes als eine Versicherung. Die Garantie durch den Hersteller beträgt zwei Jahre. Durch eine Verlängerung kann die Garantie in der Regel um bis zu fünf Jahre erweitert werden. Allerdings unterscheiden die Versicherer mögliche Regulierungsszenarien im Schadensfall.

Im Leistungsfall sind mehrere Optionen denkbar:

• Der Versicherer übernimmt in jedem Fall die Reparaturkosten
• Der Versicherer kommt nur für die Reparatur auf, wenn diese wirtschaftlich sinnvoll sind
• Wenn die Reparatur entfällt, erhält der Kunde ein Ersatzgerät
• Nur der Zeitwert wird erstattet. Das ist der Regelfall bei Garantieverlängerungen
• Im schlechtesten Fall erhält der Kunde nur einen Gutschein

Um herauszufinden, welche Leistungen der Versicherer im Schadensfall bietet, sollten Verbraucher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen genau prüfen. Nur, wenn die obenstehenden Fragen klar beantwortet werden, kann man aus dem Verhältnis von Versicherungsprämie zu Leistung entscheiden, ob eine Garantieverlängerung sinnvoll ist oder nicht.

Wir haben einige Beispiele für Sie durchgerechnet, um zu beleuchten, wie rentabel eine Garantieverlängerung sein kann.

Wie rentabel ist eine Garantieverlängerung?

Angenommen, ein Fernseher kostet 2.600 Euro – bei einem Gerät mit OLED-Technologie ein üblicher Preis –und die Garantieverlängerung um drei Jahre neun Euro im Monat. In der Summe zahlen Verbraucher für diese Garantieverlängerung dann 324 Euro. Die Abschreibungstabelle des Bundesfinanzministeriums sieht für Fernseher eine Abschreibungsdauer von sieben Jahren vor. Geht das Gerät nun nach vier Jahren kaputt, liegt der Zeitwert und damit der Erstattungsbetrag noch bei rund 1.100 Euro. Zieht man davon die Kosten für die Garantieverlängerung ab, liegt die Nettoerstattung bei 776 Euro – und damit weit unter den Kosten für einen neuen Fernseher mit der gleichen Technologie.

Betrachten wir nun ein Notebook oder einen PC für einen Preis von 1.000 Euro mit einer Garantieverlängerung auf fünf Jahre in Höhe von rund 250 Euro. Die Abschreibungsdauer für Laptops, PCs und Tablets liegt bei drei Jahren. Bei einer Erstattung zum Zeitwert ginge der Eigentümer leer aus.

Ist aber vielleicht eine Reparatur möglich? Das verraten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Häufig sind beispielsweise Akkus oder andere Verschleißteile von der Reparatur ausgenommen. Bei langer Nutzung eines Notebooks können sich die Tasten an der Tastatur lösen, ein klassischer Verschleiß. In den meisten Fällen muss die Tastatur gewechselt werden – eine Reparatur, die sich nach drei Jahren schon nicht mehr lohnt.

Garantieverlängerung Waschmaschine: sinnvoll, ja oder nein?

Fernseher und PCs oder Laptops haben in der Praxis eine kürzere Nutzungsdauer als eine Waschmaschine oder Spülmaschine. Die AfA-Liste des Bundesfinanzministeriums sieht bei einer Waschmaschine eine Nutzungsdauer von zehn Jahren vor.

Die solide Waschmaschine eines namhaften Herstellers kostet rund 2.300 Euro. Vor dem Hintergrund der langen Nutzungsdauer und des täglichen Einsatzes tendieren viele Haushalte gerade bei Waschmaschinen dazu, tiefer in die Tasche zu greifen. Der Preis für eine Garantieverlängerung um fünf Jahre bewegt sich bei 200 Euro. Betrachtet man in diesem Fall die Relation von Anschaffungspreis, Nutzungsdauer und Versicherungsprämie, kann eine Garantieverlängerung durchaus sinnvoll sein. Auch Waschmaschinen sind inzwischen kleine Computer mit anfälliger Elektronik.

Die AGB der Versicherung sind entscheidend

Allerdings gilt auch bei einer Garantieverlängerung für Elektrogroßgeräte, dass ein Blick in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen entscheidend ist. Käufer sollten sich nicht auf den ersten Blick von den Argumenten des Verkäufers blenden lassen.