Sprachsteuerung bei Smartphones im Praxistest
Stand: 08.02.2013
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dapd
Hamburg - Wenn Smartphone-Nutzer SMS versenden oder den aktuellen Wetterbericht abrufen wollen, können sie dies theoretisch auch via Spracherkennung tun. Doch die Programme zeigen in der Alltagspraxis noch viele Schwächen, wie ein Test in der aktuellen Ausgabe der Fachzeitschrift "Computerbild" (Heft 4/2013) zeigt. Getestet wurden die drei gängigen Sprachsteuerungen für iPhones, Android-Geräte sowie Windows Phone.
Insgesamt schnitt nach Ansicht der Tester Siri von Apple am besten ab. Das Programm komme mit Hintergrund-Geräuschen besser klar als seine Konkurrenten. Es erkenne in lauter Umgebung 85 Prozent der Wörter, bei leiser Umgebung sogar 90 Prozent. Zudem verstehe Siri Umschreibungen: So reagiere die Sprachsteuerung etwa auf die Frage "Kann ich heute einen Schneemann bauen?" richtig, indem sie den Wetterbericht abruft. Kurznachrichten zu diktieren und zu senden, klappe ebenfalls gut. Mit fremdsprachigen Begriffen und Telefonbuchkontakten habe Siri jedoch Schwierigkeiten, betonen die "Computerbild"-Tester.
Auch Samsungs S-Voice erkenne Standardbefehle gut, etwa zum Anrufen und Diktieren von SMS. Die Spracherkennung sei bei leiser Umgebung mit 95 Prozent ausgezeichnet, bei lauter Umgebung jedoch deutlich schlechter als mit Siri. Dann liege die Erkennungsrate bei S-Voice nur bei mageren 50 Prozent der Wörter.
Windows Phone 8 von Microsoft belegt "Computerbild" zufolge abgeschlagen den letzten Platz. Zwar lese es als einziges Programm SMS ohne Tastendruck vor, doch wie S-Voice erkenne auch Windows Phone 8 keine Umschreibungen und greife lediglich auf Schlüsselwörter zurück. Verstehe es eine Frage nicht, schlage es sofort die Suche im Internet vor, schreibt das Magazin. Sowohl das Verständnis bei leiser als auch bei lauter Umgebung sei mit 45 beziehungsweise 30 Prozent schlecht. Insgesamt sei der Funktionsumfang der Sprachsteuerung deutlich eingeschränkter als bei Samsung und Apple.
Die "Computerbild"-Experten kommen zu dem Fazit, dass alle getesteten Spracherkennungen gegenwärtig noch nicht alltagstauglich sind. Die Sprachsteuerungen ließen sich innerhalb vieler Apps nicht nutzen. Und bis auf wenige Befehle funktioniere die Erkennung bei allen drei Testkandidaten nur mit Internetverbindung.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.