Preissenkung für Handygespräche im EU-Ausland
Stand: 16.06.2010
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Berlin - Handytelefonate im EU-Ausland werden bald günstiger. Ab 1. Juli darf der Minutenpreis für abgehende Gespräche nur noch bei maximal 46 Cent (inklusive 19 Prozent Mehrwertsteuer) liegen, ankommende Gespräche dürfen höchstens 18 Cent kosten. Der IT-Branchenverband Bitkom (Berlin) weist auf eine entsprechende EU-Verordnung zur Begrenzung der Roaming-Gebühren hin. Derzeit schlagen Telefongespräche im EU-Ausland noch mit 51 Cent zu Buche, wer ein Gespräch annimmt, muss bis zu 23 Cent bezahlen. Diese Höchstbeträge waren im Jahr 2007 beschlossen worden. Die Verordnung sieht für den Sommer 2011 eine letzte Preissenkung vor.
Eine Preisobergrenze gilt auch für Kurzmitteilungen, die im EU-Ausland versendet werden. Hier dürfen die Mobilfunkbetreiber derzeit nicht mehr als 13 Cent (inklusive Mehrwertsteuer) pro SMS verlangen.
Urlauber können sogar noch bessere als die gesetzlich vorgeschriebenen Roaming-Konditionen bekommen, wenn ihr Mobilfunkanbieter mit einem Netzbetreiber im Urlaubsland kooperiert. Ob es Partnernetze gibt, erfährt man auf der Internetseite oder bei der Hotline seines Anbieters. Vor Ort müssen Urlauber dann die automatische Netzwahl des Handys abschalten und das Partnernetz einstellen.
Wer häufiger zu Hause anruft oder geschäftlich erreichbar bleiben muss, sollte durchrechnen, ob sich für ihn die speziellen Auslands-Optionen der Anbieter lohnen. Gleiches gilt Bitkom zufolge auch für das Daten-Roaming. Alternativen könnten auch ausländische Prepaid-Karten sein oder Calling Cards mit Guthaben, das abtelefoniert werden kann. Ist im Hotel ein kostenloser Internetzugang verfügbar, lohnt sich die Internettelefonie über das Notebook oder ein WLAN-fähiges Handy.
Damit die Kontakte im Handy-Telefonbuch auch im Urlaub direkt weiter genutzt werden können, sollten Nummern stets im internationalen Format abgespeichert werden, rät Bitkom. Deutsche Rufnummern beginnen dann zum Beispiel mit +49, österreichische mit +43, wobei die 0 der Ortsvorwahl jeweils wegfällt.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.