Nur jeder Sechste nutzt gebrauchtes Mobiltelefon
Stand: 26.11.2013
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Berlin - Etwa neun von zehn Bundesbürgern besitzen inzwischen ein Smartphone oder Handy. In der Regel handelt es sich dabei um neue Geräte: Ein gebrauchtes Mobiltelefon nutzt nur rund jeder sechste Handybesitzer (16 Prozent). Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Instituts für Markt-Umwelt-Gesellschaft (IMUG) an der Universität Hannover. Von den über 14-Jährigen haben demnach 83 Prozent ein Handy oder Smartphone. Auftraggeber der Studie war das Informationszentrum Mobilfunk (IZMF).
Viele aktuell genutzte Smartphones und Handys sind dabei gerade erst auf dem Markt: Zwei von fünf Befragten (41 Prozent) nutzen ein 2012 oder 2013 gekauftes Gerät, ein weiteres Viertel der Mobiltelefone (25 Prozent) stammt von 2010 oder 2011. Nur knapp die Hälfte der 1004 Umfrageteilnehmer (45 Prozent) will sein aktuelles Mobiltelefon noch länger als zwei Jahre nutzen, gut ein Viertel (27 Prozent) plant innerhalb des kommenden Jahres einen Neukauf.
Ausgediente Geräte landen aber meistens nicht auf dem Müll: Zwei Fünftel der Befragten (38 Prozent) bewahren ihr Vorgängergerät noch auf, zum Beispiel als Ersatzhandy oder weil sie nicht wissen, wo sie das Mobiltelefon entsorgen können. 17 Prozent behalten das alte Handy zwar nicht, geben es aber ab Verwandte oder Freunde weiter.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.