Lokalisierung über Mobilfunk: Retter sind schneller am Unfallort
Stand: 10.02.2023
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Bei Notfällen zählt jede Sekunde. Dank des technischen Notruf-Systems AML sind die Helfer schneller vor Ort, denn der Anrufer wird automatisch lokalisiert. Nahezu alle Rettungsleitstellen nutzen inzwischen das vor vier Jahren eingeführte System. Das gab der Netzbetreiber Vodafone bekannt.
Zum Tag des Notrufs am 11.2: Fast alle Leitstellen sind integriert
Ab dem Jahr 2019 begannen die Provider Deutsche Telekom, Vodafone und Telefonica das Notrufsystem AML (Advanced Mobile Location) in ihre Mobilfunknetze zu integrieren. Wird der Notruf von einem Handy aus abgesetzt, wird der genaue Standort des Anrufers automatisch übermittelt. Inzwischen nutzen 99 Prozent der Leitstellen das System. Feuerwehr, Notarzt und Rettungswagen sind somit schneller vor Ort und sparen kostbare Zeit bis zur Ankunft am Unfallort – gerade in unübersichtlichem Gelände oder wenn der Hilfesuchende selbst nicht weiß, wo er sich genau befindet von entscheidendem Vorteil.
Die Vorteile der Technik hebt auch AML-Mitinitiator Henning Schmidtpott von der Integrierten Leitstelle Freiburg-Breisgau-Hochschwarzwald hervor: "Über 15 Millionen Notrufe gibt es pro Jahr in Deutschland. Wird das Smartphone für den Notruf an die 112 genutzt, können die Standortdaten des Anrufers dank AML-Technologie direkt an die entsprechende Rettungsleitstelle übermittelt werden. So können die Rettungskräfte den Standort des Anrufers bis auf wenige Meter genau lokalisieren und infolgedessen schneller zum Einsatzort aufbrechen und diesen finden."
Standortübermittelung bei 75 Prozent aller Notrufe
Die vergleichsweise junge Notruftechnologie ist in allen deutschen Mobilfunknetzen implementiert. Sie wird von den Betriebssystemen Android und iOS unterstützt. Rund 75 Prozent aller Notrufe gehen inzwischen mit Lokalisierung ein. Nur Anrufe aus dem Festnetz sind hier ausgenommen. Die Daten unterliegen einem strengen Datenschutzkonzept und werden bereits eine Stunde nach dem Eingang des Notrufes wieder gelöscht. Der Rückschluss auf die Person ist dann nicht mehr möglich.
AML kommt außerdem bei Rettungskräften vor Ort zum Einsatz, und zwar bei der Notruf-Software "EmergencyEye". Dabei können die Sanitäter oder Feuerwehrleute ein Live-Video in die Leitstelle streamen.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.