Handy-Anbieter dürfen Prepaid-Guthaben nicht verfallen lassen
Stand: 24.09.2007
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Ebenso sind der Initiative zufolge Klauseln unzulässig, nach denen Kunden nach einer bestimmten Zeit ihr Guthabenkonto wieder aufladen müssen. Demnach dürften Anbieter nicht einfach das Handy sperren, wenn Kunden es länger nicht nutzen oder keine neuen Einzahlungen tätigen.