"connect": Vodafone verfügt über das beste Mobilfunknetz
Stand: 08.10.2009
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: ddp
Stuttgart - Der Mobilfunkanbieter Vodafone verfügt in Deutschland derzeit über das beste Mobilfunknetz. Das geht zumindest aus dem Netztest der Zeitschrift "connect" (Ausgabe 11/2009) hervor. Als einziger der vier Netzbetreiber erhielt das Unternehmen die Gesamtnote sehr gut. Laut Testergebnis zeigten im Vodafone-Netz 98,7 Prozent der in der Stadt und auf dem Land geführten Testgespräche weder Probleme beim Rufaufbau noch ungewollte Abbrüche. Auch bei der Datenübertragung konnte das Netz überzeugen.
Jeweils die Note gut gab es für die Netze der Konkurrenten T-Mobile und O2. Bei der Telefonie belegte T-Mobile laut Testergebnis Rang zwei. Für den Download einer Testseite mit UMTS-Modem und zugehöriger Software wurden im T-Mobile-Netz im Mittel 7,2 Sekunden benötigt. Vodafone war im Mittel noch 1,5 Sekunden schneller. O2 wiederum lag um 2,4 Sekunden hinter T-Mobile.
Das Netz von E-Plus erhielt dagegen nur die Gesamtnote ausreichend. Zwar verfügt es bei der Telefonie über ein hohes Niveau, das dem der anderen Betreiber nur bei den Fehlerraten um wenige Prozent hinterherhinkt, wie die Zeitschrift berichtet. Doch die E-Plus-Ergebnisse bei der Datenübertragung fielen deutlich schlechter aus. Beim Aufruf der Testseite wurden im Schnitt Wartezeiten von 25 Sekunden registriert.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.